2025企業(yè)培訓關鍵詞TOP5
2025-01-08
學習培訓
2025年開年工作日第一天(2025年1月2日)CSTD發(fā)布了《2025年中國企業(yè)培訓市場前景調(diào)研報告》,報告揭露了2024年行業(yè)現(xiàn)狀和2025年行業(yè)趨勢分析,不知道各位同行怎么看,反正我是吹著西北風在看。就2024年來講,行業(yè)不景氣、經(jīng)費壓縮、營收下降成為關鍵詞,但同時也有利好消息,比如AI應用起步,內(nèi)循環(huán)需求加大等等。
2025年,行業(yè)人看待行業(yè)發(fā)展還是不會太樂觀,超過70%的人會認為受企業(yè)經(jīng)營影響了公司培訓業(yè)務的發(fā)展和落地。2025年,如何在資源有限的情況下承擔起發(fā)展人才、賦能業(yè)務的重任,將是企業(yè)培訓部門需要解決的核心問題。
PS:CSTD即“中國人才發(fā)展社群”,為企業(yè)人才發(fā)展專業(yè)人士提供線上線下相結合的會員服務。

圖片來自:CSTD-《2025年中國企業(yè)培訓市場前景調(diào)研報告》
關鍵詞一:AI應用
對于企業(yè)培訓來講,2025年必將迎來AI應用的爆發(fā)。對弈企業(yè)培訓機構來講,AI應用既是機遇也是挑戰(zhàn)。行業(yè)人士大多數(shù)會認為未來2年行業(yè)會被AI重塑,包括學習內(nèi)容和學習形式。學習內(nèi)容的輸出不僅僅是利用AI來做課大大的提高了效率,更是會直接用AI能力來生產(chǎn)知識、萃取知識。
與此同時,AI對學習技術也是一個變革節(jié)點,可以通過AI來改變或優(yōu)化流程、整合數(shù)據(jù)、打破部門墻。比如可以通過AI大模型來撰寫PPT課件,人力將大大的得到解放。未來,在AI賦能下無論是人力資源還是物力資源均得到更科學高效的安排。
另外,AI技術的應用也帶來了AI人才的空缺和發(fā)展,AI人才包括2個方面:AI技術人才和AI應用使用人才。AI技術人才以技術能力,以算法工程師、自然語言處理(NLP)、圖像識別等研發(fā)人才為主;AI應用人才以通過AI技術提升工作效率的打工人,包括你我他!隨著AI與各行業(yè)深度融合,AIGC人才也將成為各企業(yè)熱門的人才。
行業(yè)里也不乏AI大力發(fā)展企業(yè),比如北森推出了AI Family。北森Al Family是基于北森自研魯班PaaS平臺,結合20余年積累的人才管理技術與一體化HR SaaS業(yè)務及數(shù)據(jù)場景,在SenGPT人力模型之上,整體打造的更懂人才的人力資源全場景AI助手。目前,已經(jīng)在人才招聘、員工服務、人才培養(yǎng)、人才測評、領導力發(fā)展等場景中實踐應用。

圖片來自北森 AI Family
關鍵詞二:業(yè)務支持/業(yè)務伙伴
調(diào)查顯示,59.7%的企業(yè)仍將"聚焦業(yè)務痛點,加強業(yè)務賦能作為2025年培訓工作最主要的策略,51.4%的企業(yè)認為業(yè)務賦能專家是企業(yè)培訓部門最緊缺的人才。雖然業(yè)務賦能已經(jīng)成為企業(yè)培訓的普遍共識,但業(yè)務賦能要出成效仍然遇到業(yè)務部門的不信任、不支持等諸多挑戰(zhàn),培訓部門除了加強自身專業(yè)能力,同時也要深入業(yè)務,理解業(yè)務,未來會有更多企業(yè)將培訓部門職能調(diào)整到業(yè)務中,增加培訓BP角色,應對業(yè)務變化,也將充分應用AI賦能業(yè)務。
關于培訓支持業(yè)務,我們可以根據(jù)業(yè)務部門承接組織戰(zhàn)略和能力建設和工作任務進行分析和拆解,詢問業(yè)務重點項目運作中的問題,給出具體例子和情境,以及未來業(yè)務部門期望看到哪些改進,來診斷和了解現(xiàn)狀。之后將問題細化到行為層面,識別出能力相關問題,進而制定有效方案。

圖片來自CSTD-2025年中國企業(yè)培訓市場前景調(diào)研報告
關鍵詞三:需求萎縮/預算減少
數(shù)據(jù)顯示,2024年企業(yè)培訓經(jīng)費使用率不到80%的企業(yè)達到72.2%,比上年增加10個百分點,使用率低于60%的企業(yè)也比上年增加5個百分點,表明在整體經(jīng)濟影響下,大部分企業(yè)使用培訓經(jīng)費時變得更為謹慎,當培訓不能創(chuàng)造直接價值時,企業(yè)就會優(yōu)先削減培訓部門經(jīng)費,裁撤培訓部門員工來實現(xiàn)降本。

那么,2025年培訓預算和培訓業(yè)務發(fā)展會發(fā)生哪些變化呢?培訓部門如果只能在有限的信息與資源條件下開展工作,導致培訓內(nèi)容與形式愈發(fā)脫離業(yè)務實際需求,培訓業(yè)務發(fā)展將會陷入惡性循環(huán)。所以,培訓價值的問題又被我們提出來了,培訓效果的評估和價值的呈現(xiàn)是培訓部門的終極話題,同時也是困擾從業(yè)者多年的難題。
因而把“培訓”做成“培養(yǎng)”將是培訓價值的一個來得更快的做法。培訓注重缺什么補什么,也就是解決員工遇到的問題或者能力短板。而培養(yǎng)則聚焦員工長期的全面發(fā)展,從企業(yè)戰(zhàn)略與員工職業(yè)規(guī)劃雙向驅動,挖掘個體潛能,注重知識、技能、態(tài)度與價值觀的深度塑造,強調(diào)個性化、持續(xù)性與系統(tǒng)性的發(fā)展路徑設計,是一個動態(tài)、長期且更具深度與廣度的過程。
關鍵詞四:數(shù)字化
數(shù)字化一直都是企業(yè)近年來的主題,在培訓數(shù)字化領域一樣經(jīng)久不衰。同時,由于企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的不理想,預算縮減成為現(xiàn)實,企業(yè)降本增效要求成為重點關注的主題。所以,企業(yè)可以考慮通過數(shù)字化建設提升培訓組織效率,甚至是培訓一體化來聯(lián)動業(yè)務和培訓兩條線,真正做到業(yè)務支持和人才培養(yǎng)發(fā)展。
數(shù)字化學習平臺一方面可以為員工學習提供全新的學習體驗,所謂的移動的便捷性、碎片化的易學習、游戲化的主觀能動性驅動都帶來了員工學習的積極變化。另一方面,數(shù)字化學習平臺可以真正聯(lián)動業(yè)務流程,比如培訓與轉正流程的業(yè)務聯(lián)動、與晉升業(yè)務流程的打通都是實現(xiàn)培訓的價值顯性化和人才管理場景業(yè)務的體現(xiàn),很多企業(yè)已經(jīng)實踐并且取得了成功。

德勤在近期針對企業(yè)高管的一項調(diào)研顯示,85%的企業(yè)高管認為組織應該設計新的工作組織模式,以滿足快速變化的市場需求;61%的企業(yè)高管認為技術的進步及落地使用將促進組織采用全新的工作組織模式。也就是說,從外部環(huán)境的要求來看,組織工作方式快速變化已經(jīng)成為了必需,同時,技術的快速發(fā)展也為組織實現(xiàn)自身的快速變化提供了極大的支持。在組織需要掌握關鍵的主動性和敏捷性的局面下,企業(yè)的學習培訓或人力資源開發(fā)既要避免“為了培訓而培訓”,還必須要為企業(yè)實現(xiàn)其組織戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展提供必需的支持。
隨時隨地、游戲化、碎片化、用戶體驗正成為Z世代員工學習行為的特征,將數(shù)字化學習納入企業(yè)培訓成為大勢所趨。我們有一個數(shù)據(jù),82%的企業(yè)已經(jīng)或正在推動數(shù)字化學習,覆蓋員工生命周期的一體化人才發(fā)展是未來趨勢!所以一體化的數(shù)字學習平臺,是企業(yè)培訓改變的第一步!
關鍵詞五:領導力發(fā)展
企業(yè)培訓我們所不能僅僅是培訓,他對于企業(yè)員工、對于我們培訓HR、對于企業(yè)來講都應該發(fā)揮一定的作用和價值。面對未來不確定的變化,我們更應該積極準備,一如既往的關注梯隊人才建設,關注企業(yè)領導力發(fā)展。
不管是企業(yè)人才發(fā)展和領導力的成熟度與挑戰(zhàn)的差距,還是我們很多企業(yè)快速發(fā)展對人才的缺口問題,亦或是面對數(shù)字化轉型浪潮對人才發(fā)展的新要求。這些都告訴我們:復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)面臨更多挑戰(zhàn),人才作為企業(yè)謀求發(fā)展和變革的必要資源,成為決定企業(yè)市場競爭勝負的關鍵所在。越來越多的企業(yè)重視并推動實踐人才發(fā)展戰(zhàn)略,組織發(fā)展,人才先行。

2025-01-08
學習培訓
2025年開年工作日第一天(2025年1月2日)CSTD發(fā)布了《2025年中國企業(yè)培訓市場前景調(diào)研報告》,報告揭露了2024年行業(yè)現(xiàn)狀和2025年行業(yè)趨勢分析,不知道各位同行怎么看,反正我是吹著西北風在看。就2024年來講,行業(yè)不景氣、經(jīng)費壓縮、營收下降成為關鍵詞,但同時也有利好消息,比如AI應用起步,內(nèi)循環(huán)需求加大等等。
2025年,行業(yè)人看待行業(yè)發(fā)展還是不會太樂觀,超過70%的人會認為受企業(yè)經(jīng)營影響了公司培訓業(yè)務的發(fā)展和落地。2025年,如何在資源有限的情況下承擔起發(fā)展人才、賦能業(yè)務的重任,將是企業(yè)培訓部門需要解決的核心問題。
PS:CSTD即“中國人才發(fā)展社群”,為企業(yè)人才發(fā)展專業(yè)人士提供線上線下相結合的會員服務。
圖片來自:CSTD-《2025年中國企業(yè)培訓市場前景調(diào)研報告》
關鍵詞一:AI應用
對于企業(yè)培訓來講,2025年必將迎來AI應用的爆發(fā)。對弈企業(yè)培訓機構來講,AI應用既是機遇也是挑戰(zhàn)。行業(yè)人士大多數(shù)會認為未來2年行業(yè)會被AI重塑,包括學習內(nèi)容和學習形式。學習內(nèi)容的輸出不僅僅是利用AI來做課大大的提高了效率,更是會直接用AI能力來生產(chǎn)知識、萃取知識。
與此同時,AI對學習技術也是一個變革節(jié)點,可以通過AI來改變或優(yōu)化流程、整合數(shù)據(jù)、打破部門墻。比如可以通過AI大模型來撰寫PPT課件,人力將大大的得到解放。未來,在AI賦能下無論是人力資源還是物力資源均得到更科學高效的安排。
另外,AI技術的應用也帶來了AI人才的空缺和發(fā)展,AI人才包括2個方面:AI技術人才和AI應用使用人才。AI技術人才以技術能力,以算法工程師、自然語言處理(NLP)、圖像識別等研發(fā)人才為主;AI應用人才以通過AI技術提升工作效率的打工人,包括你我他!隨著AI與各行業(yè)深度融合,AIGC人才也將成為各企業(yè)熱門的人才。
行業(yè)里也不乏AI大力發(fā)展企業(yè),比如北森推出了AI Family。北森Al Family是基于北森自研魯班PaaS平臺,結合20余年積累的人才管理技術與一體化HR SaaS業(yè)務及數(shù)據(jù)場景,在SenGPT人力模型之上,整體打造的更懂人才的人力資源全場景AI助手。目前,已經(jīng)在人才招聘、員工服務、人才培養(yǎng)、人才測評、領導力發(fā)展等場景中實踐應用。
圖片來自北森 AI Family
關鍵詞二:業(yè)務支持/業(yè)務伙伴
調(diào)查顯示,59.7%的企業(yè)仍將"聚焦業(yè)務痛點,加強業(yè)務賦能作為2025年培訓工作最主要的策略,51.4%的企業(yè)認為業(yè)務賦能專家是企業(yè)培訓部門最緊缺的人才。雖然業(yè)務賦能已經(jīng)成為企業(yè)培訓的普遍共識,但業(yè)務賦能要出成效仍然遇到業(yè)務部門的不信任、不支持等諸多挑戰(zhàn),培訓部門除了加強自身專業(yè)能力,同時也要深入業(yè)務,理解業(yè)務,未來會有更多企業(yè)將培訓部門職能調(diào)整到業(yè)務中,增加培訓BP角色,應對業(yè)務變化,也將充分應用AI賦能業(yè)務。
關于培訓支持業(yè)務,我們可以根據(jù)業(yè)務部門承接組織戰(zhàn)略和能力建設和工作任務進行分析和拆解,詢問業(yè)務重點項目運作中的問題,給出具體例子和情境,以及未來業(yè)務部門期望看到哪些改進,來診斷和了解現(xiàn)狀。之后將問題細化到行為層面,識別出能力相關問題,進而制定有效方案。
圖片來自CSTD-2025年中國企業(yè)培訓市場前景調(diào)研報告
關鍵詞三:需求萎縮/預算減少
數(shù)據(jù)顯示,2024年企業(yè)培訓經(jīng)費使用率不到80%的企業(yè)達到72.2%,比上年增加10個百分點,使用率低于60%的企業(yè)也比上年增加5個百分點,表明在整體經(jīng)濟影響下,大部分企業(yè)使用培訓經(jīng)費時變得更為謹慎,當培訓不能創(chuàng)造直接價值時,企業(yè)就會優(yōu)先削減培訓部門經(jīng)費,裁撤培訓部門員工來實現(xiàn)降本。
那么,2025年培訓預算和培訓業(yè)務發(fā)展會發(fā)生哪些變化呢?培訓部門如果只能在有限的信息與資源條件下開展工作,導致培訓內(nèi)容與形式愈發(fā)脫離業(yè)務實際需求,培訓業(yè)務發(fā)展將會陷入惡性循環(huán)。所以,培訓價值的問題又被我們提出來了,培訓效果的評估和價值的呈現(xiàn)是培訓部門的終極話題,同時也是困擾從業(yè)者多年的難題。
因而把“培訓”做成“培養(yǎng)”將是培訓價值的一個來得更快的做法。培訓注重缺什么補什么,也就是解決員工遇到的問題或者能力短板。而培養(yǎng)則聚焦員工長期的全面發(fā)展,從企業(yè)戰(zhàn)略與員工職業(yè)規(guī)劃雙向驅動,挖掘個體潛能,注重知識、技能、態(tài)度與價值觀的深度塑造,強調(diào)個性化、持續(xù)性與系統(tǒng)性的發(fā)展路徑設計,是一個動態(tài)、長期且更具深度與廣度的過程。
關鍵詞四:數(shù)字化
數(shù)字化一直都是企業(yè)近年來的主題,在培訓數(shù)字化領域一樣經(jīng)久不衰。同時,由于企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的不理想,預算縮減成為現(xiàn)實,企業(yè)降本增效要求成為重點關注的主題。所以,企業(yè)可以考慮通過數(shù)字化建設提升培訓組織效率,甚至是培訓一體化來聯(lián)動業(yè)務和培訓兩條線,真正做到業(yè)務支持和人才培養(yǎng)發(fā)展。
數(shù)字化學習平臺一方面可以為員工學習提供全新的學習體驗,所謂的移動的便捷性、碎片化的易學習、游戲化的主觀能動性驅動都帶來了員工學習的積極變化。另一方面,數(shù)字化學習平臺可以真正聯(lián)動業(yè)務流程,比如培訓與轉正流程的業(yè)務聯(lián)動、與晉升業(yè)務流程的打通都是實現(xiàn)培訓的價值顯性化和人才管理場景業(yè)務的體現(xiàn),很多企業(yè)已經(jīng)實踐并且取得了成功。
德勤在近期針對企業(yè)高管的一項調(diào)研顯示,85%的企業(yè)高管認為組織應該設計新的工作組織模式,以滿足快速變化的市場需求;61%的企業(yè)高管認為技術的進步及落地使用將促進組織采用全新的工作組織模式。也就是說,從外部環(huán)境的要求來看,組織工作方式快速變化已經(jīng)成為了必需,同時,技術的快速發(fā)展也為組織實現(xiàn)自身的快速變化提供了極大的支持。在組織需要掌握關鍵的主動性和敏捷性的局面下,企業(yè)的學習培訓或人力資源開發(fā)既要避免“為了培訓而培訓”,還必須要為企業(yè)實現(xiàn)其組織戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展提供必需的支持。
隨時隨地、游戲化、碎片化、用戶體驗正成為Z世代員工學習行為的特征,將數(shù)字化學習納入企業(yè)培訓成為大勢所趨。我們有一個數(shù)據(jù),82%的企業(yè)已經(jīng)或正在推動數(shù)字化學習,覆蓋員工生命周期的一體化人才發(fā)展是未來趨勢!所以一體化的數(shù)字學習平臺,是企業(yè)培訓改變的第一步!
關鍵詞五:領導力發(fā)展
企業(yè)培訓我們所不能僅僅是培訓,他對于企業(yè)員工、對于我們培訓HR、對于企業(yè)來講都應該發(fā)揮一定的作用和價值。面對未來不確定的變化,我們更應該積極準備,一如既往的關注梯隊人才建設,關注企業(yè)領導力發(fā)展。
不管是企業(yè)人才發(fā)展和領導力的成熟度與挑戰(zhàn)的差距,還是我們很多企業(yè)快速發(fā)展對人才的缺口問題,亦或是面對數(shù)字化轉型浪潮對人才發(fā)展的新要求。這些都告訴我們:復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)面臨更多挑戰(zhàn),人才作為企業(yè)謀求發(fā)展和變革的必要資源,成為決定企業(yè)市場競爭勝負的關鍵所在。越來越多的企業(yè)重視并推動實踐人才發(fā)展戰(zhàn)略,組織發(fā)展,人才先行。

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