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一文總結(jié):2025 HR出海數(shù)據(jù)合規(guī)要點

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2025-02-17 出海 資料下載

隨著經(jīng)濟全球化的加速演進,2025年的中企出海步伐將愈發(fā)堅定,同時也面臨著更加復雜多變的數(shù)據(jù)合規(guī)環(huán)境。不同國家和地區(qū)對于數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、傳輸以及跨境流動等都制定了越來越嚴苛的法律法規(guī)和監(jiān)管要求。一旦企業(yè)出現(xiàn)疏漏,不僅可能面臨高額罰款、業(yè)務受限等嚴重后果,還會對企業(yè)的聲譽和品牌形象造成難以挽回的損害。

隨著經(jīng)濟全球化的加速演進,2025年的中企出海步伐將愈發(fā)堅定,同時也面臨著更加復雜多變的數(shù)據(jù)合規(guī)環(huán)境。不同國家和地區(qū)對于數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、傳輸以及跨境流動等都制定了越來越嚴苛的法律法規(guī)和監(jiān)管要求。一旦企業(yè)出現(xiàn)疏漏,不僅可能面臨高額罰款、業(yè)務受限等嚴重后果,還會對企業(yè)的聲譽和品牌形象造成難以挽回的損害。
比如某汽車新勢力企業(yè)因違反歐盟隱私保護法律,被罰 2 億歐元,對其海外業(yè)務發(fā)展進程產(chǎn)生了極大的負面影響。由此可見,數(shù)據(jù)合規(guī)已成為中企出海過程中不容忽視的關鍵問題。

在前不久,北森與漢坤聯(lián)合發(fā)布了《中企出海人力資源管理數(shù)據(jù)合規(guī)白皮書》,總結(jié)并分析了多個國家和地區(qū)的最新人力資源管理數(shù)據(jù)合規(guī)要求。那么,針對2025年中企出海的數(shù)據(jù)合規(guī)需求,HR究竟應當聚焦于哪些要點呢?又該如何去繁從簡,直指關鍵呢?那么就跟隨白皮書的視角,為大家?guī)砩疃冉庾x!

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01 不同法域規(guī)則大不同,需量身定制數(shù)據(jù)合規(guī)方案

不同法域各具特色的合規(guī)要求,提醒中企在出海過程中需因地制宜,深入了解當?shù)胤煞ㄒ?guī)以及背后的文化、社會與經(jīng)濟背景,量身定制數(shù)據(jù)合規(guī)方案。

① 歐盟 

歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)堪稱全球數(shù)據(jù)保護法規(guī)的標桿,自 2018 年 5 月生效以來,以其嚴苛性令眾多企業(yè) “談之色變”。該條例對個人信息的定義極為寬泛,幾乎涵蓋了所有能夠直接或間接識別自然人的信息,從常見的姓名、地址、身份證號碼,到看似不起眼的 IP 地址、設備標識符等,無一遺漏。

比如在個人信息的收集與使用方面,GDPR 遵循嚴格的 “合法性、正當性、必要性” 原則,企業(yè)必須有明確且合法的理由才能收集員工信息,并且需提前獲得員工的明確同意等。

② 美國 

美國的法律體系呈現(xiàn)出聯(lián)邦法律與州法律并存的獨特格局,在數(shù)據(jù)保護領域尤為明顯,這使得企業(yè)面臨著錯綜復雜的合規(guī)環(huán)境。在聯(lián)邦層面,諸如《健康保險流通與責任法案》(HIPAA)、《兒童在線隱私保護法》(COPPA)等專項法律,分別針對特定領域的數(shù)據(jù)保護制定了嚴格規(guī)則。

與此同時,美國多個州也紛紛出臺各自的數(shù)據(jù)保護法規(guī),其中以加利福尼亞州的《加州消費者隱私法案》(CCPA)最為引人注目。這意味著,中企若想在美國市場站穩(wěn)腳跟,不僅要關注聯(lián)邦層面的碎片化法規(guī),還需深入研究各州法律的細微差別,制定因地制宜的合規(guī)策略。

③ 新加坡 
新加坡作為亞洲的重要金融與商業(yè)中心,其數(shù)據(jù)保護法規(guī)在國際上也頗具影響力。其《個人數(shù)據(jù)保護法》(PDPA)明確規(guī)定了企業(yè)在處理個人數(shù)據(jù)時應遵循的一系列原則,包括同意、目的限制、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)保護、公開透明等。

與歐盟 GDPR 相比,PDPA 在某些方面給予企業(yè)更多的操作靈活性。例如,在個人信息的收集環(huán)節(jié),企業(yè)在合理且必要的業(yè)務場景下,可基于 “合法利益” 進行信息收集,而非一味要求員工或客戶的明確同意,這為企業(yè)日常運營中的數(shù)據(jù)收集工作提供了一定便利。

④ 其他新興市場 

隨著中企出海版圖的不斷拓展,一些新興市場逐漸成為投資熱點,這些地區(qū)的法律法規(guī)具有鮮明的特色,為企業(yè)帶來了全新的數(shù)據(jù)合規(guī)挑戰(zhàn)。

比如阿聯(lián)酋的數(shù)據(jù)保護法規(guī)在尊重當?shù)刈诮绦叛雠c文化傳統(tǒng)的基礎上,強調(diào)對個人隱私的保護。企業(yè)在處理員工個人信息時,需特別注意宗教信仰、家庭狀況等敏感信息的處理方式,避免因文化沖突引發(fā)合規(guī)風險。

南非在人力資源數(shù)據(jù)保護方面也有獨特規(guī)定,如企業(yè)在招聘、員工管理等環(huán)節(jié)收集個人信息時,必須嚴格遵循南非《就業(yè)公平法》等相關法律要求,確保信息收集的公平性、合法性,防止因種族、性別等因素產(chǎn)生歧視性數(shù)據(jù)收集行為。

哈薩克斯坦等中亞國家對關鍵基礎設施領域企業(yè)的數(shù)據(jù)安全提出了更高要求。中企若涉足當?shù)啬茉?、通信等關鍵行業(yè),在處理人力資源數(shù)據(jù)時,不僅要滿足一般性的數(shù)據(jù)合規(guī)標準,還需重點關注國家關鍵信息基礎設施保護相關法規(guī),確保數(shù)據(jù)不被非法獲取、篡改或濫用,維護國家經(jīng)濟安全與社會穩(wěn)定。

《中企出海人力資源管理數(shù)據(jù)合規(guī)白皮書》的附錄3部分,目前已完成了歐盟、美國、新加坡、南非、阿聯(lián)酋、哈斯克斯坦六個國家/地區(qū)的數(shù)據(jù)合規(guī)要求詳細論述,您可以與北森聯(lián)系來獲取完整紙質(zhì)版文件。??

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02 個人信息處理細節(jié)定成敗,需建立具體合規(guī)指引和路徑

掌握人力資源管理數(shù)據(jù)合規(guī)的關鍵,核心就是要聚焦于個人信息的收集&使用、跨境傳輸、存儲&刪除、主體權(quán)利響應、安全保障這五個方面,并做好相應的合規(guī)應對機制和路徑。

比如在收集與使用方面,各法域依據(jù)信息的可識別性來界定個人信息,敏感信息的范疇也存在差異。多數(shù)地區(qū)都將獲取同意作為合規(guī)路徑之一。比如在招聘環(huán)節(jié),應遵循同意原則,明確告知候選人數(shù)據(jù)的使用目的、方式和范圍。對于員工信息的處理,則需區(qū)分必要與非必要信息,以此判斷是否需要獲取同意。在實際操作中,要注重同意的有效性,對于無需同意的情形,應遵循最小必要原則。

跨境傳輸數(shù)據(jù)時,多數(shù)法域可將數(shù)據(jù)傳輸至同等保護水平的地區(qū),并設置了白名單、簽訂合同等機制。企業(yè)可選擇跨境傳輸協(xié)議、獲得員工同意、制定公司規(guī)則或采用白名單機制等方式將數(shù)據(jù)傳輸出境。同時,不同國家和地區(qū)在跨境傳輸合規(guī)要求上也存在一定差異,如俄羅斯就另有本地存儲與審批要求。企業(yè)若要將員工數(shù)據(jù)傳輸至境外總部,需確保接收方具備足夠的數(shù)據(jù)保護能力,并簽訂符合要求的跨境傳輸協(xié)議等。

存儲與刪除個人信息應遵循合法性與必要性原則。應聘者的信息在規(guī)定期限或目的達成后應及時刪除,員工在職期間可依據(jù)最小化原則收集和存儲其個人信息,員工離職后可在法定期限內(nèi)繼續(xù)存儲其個人信息,期限屆滿后及時刪除,如屆時有特殊情形仍需繼續(xù)存儲的,可能還需獲得其同意。例如,企業(yè)在招聘結(jié)束后,若未錄用某候選人,應在合理期限內(nèi)刪除其個人信息。

在主體權(quán)利響應方面,各法域賦予了主體多種權(quán)利及相應的響應期限,企業(yè)應建立完善的響應機制。當員工要求查閱、更正或刪除其個人信息時,企業(yè)需在規(guī)定時間內(nèi)做出響應并妥善處理。

安全保障方面,企業(yè)需從組織、制度、技術等多維度著手,設置安全團隊、制定管理制度、采取技術措施、落實評估任命等合規(guī)動作,全方位保障個人信息的安全。例如,企業(yè)可采用加密技術對員工數(shù)據(jù)進行加密存儲,防止數(shù)據(jù)泄露。

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03 合規(guī)覆蓋員工全生命流程,需制定人力資源數(shù)字化合規(guī)策略

中企出海階段多樣,人力資源管理需求各異,但構(gòu)建 “全球一張表” 的架構(gòu)十分必要。這一架構(gòu)能夠整合全球人力資源數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理與共享,提升管理效率,同時確保在不同國家和地區(qū)的數(shù)據(jù)處理都符合當?shù)胤ㄒ?guī)要求。

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比如在招聘環(huán)節(jié),企業(yè)要嚴守同意、最小化、未成年用工等合規(guī)要求。確保應聘者充分了解個人信息的使用情況并獲得其明確同意,遵循最小化原則收集必要信息,嚴格審查應聘者的年齡,避免出現(xiàn)未成年用工風險等。

員工管理過程中,需依據(jù)不同國家的規(guī)定定制采集模板,控制敏感信息的訪問權(quán)限,妥善處理考勤數(shù)據(jù)等。不同國家對員工隱私信息的保護要求不同,企業(yè)應根據(jù)當?shù)胤ㄒ?guī)調(diào)整員工信息采集的內(nèi)容和方式,對員工的敏感信息,如薪酬、健康狀況等,設置嚴格的訪問權(quán)限,防止信息泄露。

離職管理方面,企業(yè)要嚴格遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī),妥善處理離職員工信息的保留和刪除。在某些國家,可能要求企業(yè)在員工離職后保留一定期限的信息以備查詢,企業(yè)需按照規(guī)定執(zhí)行,同時對刪除的信息進行妥善記錄,確保操作的合規(guī)性和可追溯性。

04 寫在最后

隨著各國法律法規(guī)的不斷演進以及技術的迅猛發(fā)展,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也將日益復雜多變。但挑戰(zhàn)與機遇并存,重視數(shù)據(jù)合規(guī)的企業(yè)將在海外市場贏得更多信任,吸引優(yōu)質(zhì)人才和提升品牌形象,進而搶占市場先機。

中企唯有緊跟時代步伐,將數(shù)據(jù)合規(guī)理念融入企業(yè)文化與日常運營,才能在波濤洶涌的國際商海中乘風破浪,駛向成功彼岸。

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7.1.3 對本公司擁有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點等;

7.1.4 對本網(wǎng)站或者本網(wǎng)站運行過程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數(shù)據(jù),以及本軟件運行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù),進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創(chuàng)作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)本公司授權(quán)的第三方工具/服務接入本軟件和相關系統(tǒng);

7.1.5 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數(shù)據(jù),增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播,無論這些行為是否為商業(yè)目的;

7.1.6 通過非本公司開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng),登錄或使用本公司軟件及服務,或制作、發(fā)布、傳播上述工具;

7.1.7 自行或者授權(quán)他人、第三方軟件對本軟件及其組件、模塊、數(shù)據(jù)進行干擾;

7.2 用戶理解并同意,基于用戶體驗或相關服務平臺運營安全、平臺規(guī)則要求及健康發(fā)展等綜合因素,針對以下情形,本公司有權(quán)視具體情況中止或終止提供本服務,包括但不限于:

7.2.1 違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的;

7.2.2 影響服務體驗的;

7.2.3 存在安全隱患的。

7.3 違約處理

7.3.1 如果本公司發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報或投訴您違反本協(xié)議約定的,本公司有權(quán)視行為情節(jié)對您處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰。

7.3.2 您理解并同意,本公司有權(quán)依合理判斷對違反有關法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進行處罰,對違法違規(guī)的任何用戶采取適當?shù)姆尚袆樱⒁罁?jù)法律法規(guī)保存有關信息向有關部門報告等,您應獨自承擔由此而產(chǎn)生的一切法律責任。

7.3.3 您理解并同意,因您違反本協(xié)議或相關服務條款的規(guī)定,導致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失,用戶應當獨立承擔責任;本公司因此遭受損失的,您也應當一并賠償。

8. 知識產(chǎn)權(quán)聲明

8.1 北森是本官網(wǎng)的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。本官網(wǎng)的一切著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán),均受中華人民共和法律法規(guī)和相應的際條約保護,本公司享有上述知識產(chǎn)權(quán),但相關權(quán)利人依照法律規(guī)定和本條款應享有的權(quán)利除外。

8.2 未經(jīng)本公司或相關權(quán)利人書面同意,用戶不得為任何商業(yè)或非商業(yè)目的自行或許可任何第三方實施、利用、轉(zhuǎn)讓上述知識產(chǎn)權(quán)。

9. 第三方軟件或技術

9.1 本官網(wǎng)可能會使用第三方軟件或技術(包括本軟件可能使用的開源代碼和公共領域代碼等,下同),這種使用已經(jīng)獲得合法授權(quán)。

9.2 本官網(wǎng)如果使用了第三方的軟件或技術,本公司將按照相關法規(guī)或約定,對相關的協(xié)議或其他文件,可能通過本協(xié)議附件、在本官網(wǎng)進行展示,它們可能會以“軟件使用許可協(xié)議”、“授權(quán)協(xié)議”、“開源代碼許可證”或其他形式來表達。前述通過各種形式展現(xiàn)的相關協(xié)議、其他文件及網(wǎng)頁,均是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等的法律效力,您應當遵守這些要求。如果您沒有遵守這些要求,該第三方或者家機關可能會對您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施,并要求本公司給予協(xié)助,您對此應當自行承擔法律責任。

9.3 如因本官網(wǎng)使用的第三方軟件或技術引發(fā)的任何糾紛,應由該第三方負責解決,本公司不承擔任何責任。本公司不對第三方軟件或技術提供客服支持,若用戶需要獲取支持,請與第三方聯(lián)系。

10. 其他

10.1 用戶使用本官網(wǎng)即視為您已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。本公司有權(quán)在必要時修改本協(xié)議條款。用戶可以在本軟件的新版本中查閱相關協(xié)議條款。本協(xié)議條款變后,如果用戶繼續(xù)使用本官網(wǎng),即視為用戶已接受修改后的協(xié)議。如果用戶不接受修改后的協(xié)議,應當停止使用本軟件。

10.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和北京市。

10.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和大陸地區(qū)法律(不包括沖突法)。

10.4 若用戶和北森之間發(fā)生任何糾紛或爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,用戶同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

10.5 本協(xié)議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身并無實際涵義,不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

10. 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。(正文完)

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