北森全球一體化招聘解決方案發(fā)布!高效招聘全球人才,踏穩(wěn)企業(yè)出海第一步
2024-09-10
出海
/北森產(chǎn)品
/新品發(fā)布
在當(dāng)前出海熱潮洶涌的大背景下,眾多企業(yè)紛紛踏上國際化征程。據(jù)貝恩公司發(fā)布的《合作共贏,筑基固本:2024 中國企業(yè)出海最新研究與洞察》顯示,2023 年的企業(yè)出海資金量相比于 2022 年增長了 11%,企業(yè)數(shù)量增長 23%。其中,科技與云服務(wù)、高端制造、醫(yī)療健康、能源資源為中國企業(yè)出海投資的主要聚焦行業(yè)。
然而,對于人力資源而言,出海的第一件事是組建海外團隊,在海外招聘到合適的人才,因此,招聘是企業(yè)人力資源支撐出海的第一步,招聘到合適的國際人才至關(guān)重要。但企業(yè)在國際化招聘業(yè)務(wù)中,常常遇到這些困擾:
一是國際人才畫像不明確。如對于國際人才的能力要求難以精準界定,文化適應(yīng)能力難以評估,職業(yè)發(fā)展路徑偏好不清晰等,難以判斷其跨文化場景下,能力能否快速轉(zhuǎn)換和適應(yīng)。
二是文化與價值觀融合難導(dǎo)致人才吸引難。不同國家文化差異大,比如歐美國家注重個人成就,東南亞國家強調(diào)集體協(xié)作,這就導(dǎo)致不同文化的候選人對于招聘信息的理解和關(guān)注重點可能不同,難以針對性吸引目標候選人。
三是法律法規(guī)差異與合規(guī)風(fēng)險。各國勞動法規(guī)、招聘流程等不同,例如某些國家對個人信息收集有嚴格的限制,企業(yè)稍不注意就可能違法,引發(fā)訴訟、面臨巨額罰款,損害企業(yè)形象。
四是跨時區(qū)與協(xié)同溝通障礙。如企業(yè)在亞洲,候選人在美洲,時區(qū)差異,使得協(xié)調(diào)面試困難,容易導(dǎo)致誤解延誤。且跨時區(qū)溝通還受網(wǎng)絡(luò)、語言等影響,加大了招聘難度與成本。
針對這些問題,北森推出了全球一體化招聘解決方案,旨在助力全球企業(yè)更融合、更合規(guī)、更高效的開展全球招聘。 (了解北森全球一體化HR SaaS解決方案)
01 國際化人才的能力評估框架和潛質(zhì)模型
國際化人才被派遣后,面臨的環(huán)境復(fù)雜多樣,需要處理的問題經(jīng)常無慣例可循, 對人才能力的考驗也更加深刻。具有同樣經(jīng)歷背景、語言能力和專業(yè)能力的人,派駐到當(dāng)?shù)睾箝_展工作的狀況可能會有很大的差異,其區(qū)別很大程度上在于,他們的內(nèi)在潛質(zhì)不同。
為了清晰刻畫國際化人才應(yīng)具備哪些能力和特質(zhì),北森人才管理研究院收集分析了相關(guān)領(lǐng)域的研究,結(jié)合服務(wù)企業(yè)的實踐,提出了國際化人才多角度評估框架以及潛質(zhì)模型(Praise 模型),為“出?!逼髽I(yè)提供了國際化人才選拔的參考標準。


02 對接全球180+渠道,提升融合針對性吸引人才
① 對接全球180+招聘渠道,發(fā)布廣告和收取簡歷更高效
企業(yè)進行全球招聘時,往往需要重復(fù)在全球各個招聘網(wǎng)站發(fā)布多個職位信息,效率低。
北森招聘管理系統(tǒng)可一鍵批量發(fā)布至全球常用渠道,如LinkedIn,Seek( JobsDB, JobStreet),Indeed等招聘網(wǎng)站,并自動填充職位信息,HR無需重復(fù)的復(fù)制粘貼,提升海外招聘效率。
同時,候選人主動投遞的簡歷會自動進入招聘系統(tǒng)并智能查重,HR無需來回切換全球招聘網(wǎng)站收簡歷,并且簡歷查重能極大降低國際化招聘成本,讓企業(yè)無需為1份簡歷花2份錢和精力。
② AI輔助針對性調(diào)整職位JD,提升招聘吸引力
在歐洲國家,招聘信息可能更強調(diào)個人的職業(yè)發(fā)展機會和創(chuàng)新空間,而在一些亞洲國家,可能更注重公司的穩(wěn)定性和團隊氛圍,如何針對性吸引人才?
北森通過AI生成英文版職位JD,并根據(jù)目標地區(qū)的文化特點,向AI提出補充要求,針對性生成適合不同國家和地區(qū)的職位JD,突出當(dāng)?shù)厝瞬抨P(guān)注重點,提高招聘信息的吸引力。
③ 職位敏感詞自定義校驗提醒,降低招聘風(fēng)險
不同國家對于招聘職位中的敏感詞和歧視詞有著明確的規(guī)定。例如,在美國,禁止在招聘信息中出現(xiàn)基于種族、膚色、宗教、性別、國籍、年齡等方面的歧視性表述。
企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)所在國家和地區(qū),在北森招聘系統(tǒng)針對性設(shè)置敏感詞清單,基于敏感詞庫校驗職位廣告,并提醒其中可能存在的敏感詞,幫助 HR 及時修改,確保職位符合各國法律要求。
④ 招聘流程根據(jù)文化地域差異靈活定義,提升業(yè)務(wù)流程適配度
企業(yè)在不同地區(qū)開展招聘時,需依照當(dāng)?shù)匚幕头ㄒ?guī)設(shè)計專屬招聘流程。比如美國、加拿大的背景調(diào)查是重要環(huán)節(jié),但歐洲部分國家因隱私法律,背調(diào)受限甚至不被允許。
北森招聘系統(tǒng)可以根據(jù)當(dāng)?shù)胤珊臀幕?xí)俗自定義招聘流程,靈活添加或去除Offer/背景調(diào)查等模塊,確保遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),確保合法合規(guī)且尊重當(dāng)?shù)匚幕?。并可以按部門或地區(qū)維度共享招聘流程,同時保證各地區(qū)操作的獨立性,避免相互干擾。
03 完善的安全合規(guī)管理,降低企業(yè)全球化合規(guī)風(fēng)險
① 跨區(qū)域、跨語言的隱私協(xié)議,提升全球招聘合規(guī)性
跨國家/地區(qū)招聘時,各個國家的個人信息保護要求不盡相同,但都要求企業(yè)合理收集應(yīng)聘者個人信息,提升簡歷信息安全合規(guī)性。
北森招聘支持設(shè)置多語言隱私協(xié)議,覆蓋應(yīng)聘者和推薦人全場景,如邀請更新簡歷/門戶登錄和投遞/入職信息采集等,并根據(jù)不同國家個人信息保護法,自定義配置不同版本的隱私協(xié)議。
② 靈活管控隱藏應(yīng)聘者敏感信息,保護應(yīng)聘者隱私
應(yīng)聘者簡歷在企業(yè)全球不同業(yè)務(wù)角色、不同流程環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn),如何保障信息安全?企業(yè)出海國家要求各不同,敏感程度不盡相同,如何根據(jù)不同國家的要求處理敏感信息?
北森招聘系統(tǒng)支持按HR身份/按授權(quán)生效范圍/按查看方式,靈活隱藏應(yīng)聘者敏感信息,比如,可以設(shè)置國內(nèi)HR專員無權(quán)限查看海外應(yīng)聘者身份證號,其看到的為脫敏內(nèi)容“***”,提升企業(yè)信息安全管控。
③ Offer模板/信息采集模板靈活按區(qū)域管理
不同國家文化不同,例如歐美國家需避免收集當(dāng)前薪資、應(yīng)聘者婚戀情況,阿拉伯等國家避免收集應(yīng)聘者的宗教信仰等信息。
北森招聘管理系統(tǒng)支持根據(jù)不同國家、地區(qū)的應(yīng)聘者,配置不同的Offer表單和信息采集模板,靈活滿足全球地區(qū)的合規(guī)需求。
④ 不合規(guī)提醒與限制:授權(quán)超期可自動提醒和刪除,降低風(fēng)險
不同國家和地區(qū),對應(yīng)聘者數(shù)據(jù)留存有明確的“最小原則”,對于未授權(quán)/授權(quán)超期的應(yīng)聘者需要靈活刪除,避免給企業(yè)帶來安全風(fēng)險。
北森招聘系統(tǒng)支持,未授權(quán)/授權(quán)超期的應(yīng)聘者將會被鎖定無法推進招聘過程,并且自動發(fā)送獲取授權(quán)或自動刪除。
04 多語言多時區(qū)招聘,海外面試協(xié)同效率飛躍
① 跨時區(qū)管理,對接Outlook、Teams、Zoom,極大提升全球面試協(xié)同效率
HR在中國、面試官在日本、候選人在韓國,不同時區(qū)如何協(xié)同面試時間?如何快速查看忙閑?如何便捷開啟視頻面試?
多語言、多時區(qū)協(xié)同:北森支持全場景英文招聘,并且面試時支持多時區(qū)協(xié)同。HR 安排面試時,能夠靈活選擇不同時區(qū)的時間,系統(tǒng)會根據(jù) HR、面試官以及應(yīng)聘者所在的時區(qū)自動轉(zhuǎn)化面試時間,無需 HR 費心手工換算,讓各自都能夠一眼快速判斷時間,確??鐣r區(qū)高效協(xié)同。
Outlook 日程管理雙向同步:海外面試官習(xí)慣使用 Outlook 管理日程, 北森對接Outlook,安排面試時,能清晰了解面試官的日程占用情況,并將面試日程雙向同步至面試官日歷中,極大提升全球面試官與HR的協(xié)同效率。
對接Teams、Zoom 視頻面試生態(tài):在北森招聘系統(tǒng)安排面試時可以直接選擇Teams或Zoom,招聘系統(tǒng)自動生成面試會議號到應(yīng)聘者和面試官通知中,無需繁瑣的手動創(chuàng)建會議室等操作,讓整個面試過程便捷又高效。
② AI智能出題,高效賦能海外面試官
在全球招聘過程中,不同國家和地區(qū)存在行業(yè)和職位的多樣性,難以快速針對不同的海外行業(yè)和職位制定專業(yè)面試題目,如何賦能海外新手面試官高效面試?
北森通過AI招聘助手,用英文提煉應(yīng)聘者優(yōu)點及風(fēng)險點,并根據(jù)職位招聘要求,智能出題,準確評估應(yīng)聘者是否符合崗位要求,并快速總結(jié)面試評價,提升面試效率。
作為北森護航中企出海的重要組成部分,北森招聘管理系統(tǒng)已經(jīng)幫助數(shù)百家客戶實現(xiàn)了全球化數(shù)智招聘,在國際化招聘渠道、多語言、多時區(qū)等多個特色場景,幫助客戶提效降本,為大制造、大醫(yī)療、新能源等多個行業(yè)打造國際化數(shù)智招聘。
2024-09-10
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在當(dāng)前出海熱潮洶涌的大背景下,眾多企業(yè)紛紛踏上國際化征程。據(jù)貝恩公司發(fā)布的《合作共贏,筑基固本:2024 中國企業(yè)出海最新研究與洞察》顯示,2023 年的企業(yè)出海資金量相比于 2022 年增長了 11%,企業(yè)數(shù)量增長 23%。其中,科技與云服務(wù)、高端制造、醫(yī)療健康、能源資源為中國企業(yè)出海投資的主要聚焦行業(yè)。
然而,對于人力資源而言,出海的第一件事是組建海外團隊,在海外招聘到合適的人才,因此,招聘是企業(yè)人力資源支撐出海的第一步,招聘到合適的國際人才至關(guān)重要。但企業(yè)在國際化招聘業(yè)務(wù)中,常常遇到這些困擾:
一是國際人才畫像不明確。如對于國際人才的能力要求難以精準界定,文化適應(yīng)能力難以評估,職業(yè)發(fā)展路徑偏好不清晰等,難以判斷其跨文化場景下,能力能否快速轉(zhuǎn)換和適應(yīng)。
二是文化與價值觀融合難導(dǎo)致人才吸引難。不同國家文化差異大,比如歐美國家注重個人成就,東南亞國家強調(diào)集體協(xié)作,這就導(dǎo)致不同文化的候選人對于招聘信息的理解和關(guān)注重點可能不同,難以針對性吸引目標候選人。
三是法律法規(guī)差異與合規(guī)風(fēng)險。各國勞動法規(guī)、招聘流程等不同,例如某些國家對個人信息收集有嚴格的限制,企業(yè)稍不注意就可能違法,引發(fā)訴訟、面臨巨額罰款,損害企業(yè)形象。
四是跨時區(qū)與協(xié)同溝通障礙。如企業(yè)在亞洲,候選人在美洲,時區(qū)差異,使得協(xié)調(diào)面試困難,容易導(dǎo)致誤解延誤。且跨時區(qū)溝通還受網(wǎng)絡(luò)、語言等影響,加大了招聘難度與成本。
針對這些問題,北森推出了全球一體化招聘解決方案,旨在助力全球企業(yè)更融合、更合規(guī)、更高效的開展全球招聘。 (了解北森全球一體化HR SaaS解決方案)
01 國際化人才的能力評估框架和潛質(zhì)模型
國際化人才被派遣后,面臨的環(huán)境復(fù)雜多樣,需要處理的問題經(jīng)常無慣例可循, 對人才能力的考驗也更加深刻。具有同樣經(jīng)歷背景、語言能力和專業(yè)能力的人,派駐到當(dāng)?shù)睾箝_展工作的狀況可能會有很大的差異,其區(qū)別很大程度上在于,他們的內(nèi)在潛質(zhì)不同。
為了清晰刻畫國際化人才應(yīng)具備哪些能力和特質(zhì),北森人才管理研究院收集分析了相關(guān)領(lǐng)域的研究,結(jié)合服務(wù)企業(yè)的實踐,提出了國際化人才多角度評估框架以及潛質(zhì)模型(Praise 模型),為“出?!逼髽I(yè)提供了國際化人才選拔的參考標準。
02 對接全球180+渠道,提升融合針對性吸引人才
① 對接全球180+招聘渠道,發(fā)布廣告和收取簡歷更高效
企業(yè)進行全球招聘時,往往需要重復(fù)在全球各個招聘網(wǎng)站發(fā)布多個職位信息,效率低。
北森招聘管理系統(tǒng)可一鍵批量發(fā)布至全球常用渠道,如LinkedIn,Seek( JobsDB, JobStreet),Indeed等招聘網(wǎng)站,并自動填充職位信息,HR無需重復(fù)的復(fù)制粘貼,提升海外招聘效率。
同時,候選人主動投遞的簡歷會自動進入招聘系統(tǒng)并智能查重,HR無需來回切換全球招聘網(wǎng)站收簡歷,并且簡歷查重能極大降低國際化招聘成本,讓企業(yè)無需為1份簡歷花2份錢和精力。
② AI輔助針對性調(diào)整職位JD,提升招聘吸引力
在歐洲國家,招聘信息可能更強調(diào)個人的職業(yè)發(fā)展機會和創(chuàng)新空間,而在一些亞洲國家,可能更注重公司的穩(wěn)定性和團隊氛圍,如何針對性吸引人才?
北森通過AI生成英文版職位JD,并根據(jù)目標地區(qū)的文化特點,向AI提出補充要求,針對性生成適合不同國家和地區(qū)的職位JD,突出當(dāng)?shù)厝瞬抨P(guān)注重點,提高招聘信息的吸引力。
③ 職位敏感詞自定義校驗提醒,降低招聘風(fēng)險
不同國家對于招聘職位中的敏感詞和歧視詞有著明確的規(guī)定。例如,在美國,禁止在招聘信息中出現(xiàn)基于種族、膚色、宗教、性別、國籍、年齡等方面的歧視性表述。
企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)所在國家和地區(qū),在北森招聘系統(tǒng)針對性設(shè)置敏感詞清單,基于敏感詞庫校驗職位廣告,并提醒其中可能存在的敏感詞,幫助 HR 及時修改,確保職位符合各國法律要求。
④ 招聘流程根據(jù)文化地域差異靈活定義,提升業(yè)務(wù)流程適配度
企業(yè)在不同地區(qū)開展招聘時,需依照當(dāng)?shù)匚幕头ㄒ?guī)設(shè)計專屬招聘流程。比如美國、加拿大的背景調(diào)查是重要環(huán)節(jié),但歐洲部分國家因隱私法律,背調(diào)受限甚至不被允許。
北森招聘系統(tǒng)可以根據(jù)當(dāng)?shù)胤珊臀幕?xí)俗自定義招聘流程,靈活添加或去除Offer/背景調(diào)查等模塊,確保遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),確保合法合規(guī)且尊重當(dāng)?shù)匚幕?。并可以按部門或地區(qū)維度共享招聘流程,同時保證各地區(qū)操作的獨立性,避免相互干擾。
03 完善的安全合規(guī)管理,降低企業(yè)全球化合規(guī)風(fēng)險
① 跨區(qū)域、跨語言的隱私協(xié)議,提升全球招聘合規(guī)性
跨國家/地區(qū)招聘時,各個國家的個人信息保護要求不盡相同,但都要求企業(yè)合理收集應(yīng)聘者個人信息,提升簡歷信息安全合規(guī)性。
北森招聘支持設(shè)置多語言隱私協(xié)議,覆蓋應(yīng)聘者和推薦人全場景,如邀請更新簡歷/門戶登錄和投遞/入職信息采集等,并根據(jù)不同國家個人信息保護法,自定義配置不同版本的隱私協(xié)議。
② 靈活管控隱藏應(yīng)聘者敏感信息,保護應(yīng)聘者隱私
應(yīng)聘者簡歷在企業(yè)全球不同業(yè)務(wù)角色、不同流程環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn),如何保障信息安全?企業(yè)出海國家要求各不同,敏感程度不盡相同,如何根據(jù)不同國家的要求處理敏感信息?
北森招聘系統(tǒng)支持按HR身份/按授權(quán)生效范圍/按查看方式,靈活隱藏應(yīng)聘者敏感信息,比如,可以設(shè)置國內(nèi)HR專員無權(quán)限查看海外應(yīng)聘者身份證號,其看到的為脫敏內(nèi)容“***”,提升企業(yè)信息安全管控。
③ Offer模板/信息采集模板靈活按區(qū)域管理
不同國家文化不同,例如歐美國家需避免收集當(dāng)前薪資、應(yīng)聘者婚戀情況,阿拉伯等國家避免收集應(yīng)聘者的宗教信仰等信息。
北森招聘管理系統(tǒng)支持根據(jù)不同國家、地區(qū)的應(yīng)聘者,配置不同的Offer表單和信息采集模板,靈活滿足全球地區(qū)的合規(guī)需求。
④ 不合規(guī)提醒與限制:授權(quán)超期可自動提醒和刪除,降低風(fēng)險
不同國家和地區(qū),對應(yīng)聘者數(shù)據(jù)留存有明確的“最小原則”,對于未授權(quán)/授權(quán)超期的應(yīng)聘者需要靈活刪除,避免給企業(yè)帶來安全風(fēng)險。
北森招聘系統(tǒng)支持,未授權(quán)/授權(quán)超期的應(yīng)聘者將會被鎖定無法推進招聘過程,并且自動發(fā)送獲取授權(quán)或自動刪除。
04 多語言多時區(qū)招聘,海外面試協(xié)同效率飛躍
① 跨時區(qū)管理,對接Outlook、Teams、Zoom,極大提升全球面試協(xié)同效率
HR在中國、面試官在日本、候選人在韓國,不同時區(qū)如何協(xié)同面試時間?如何快速查看忙閑?如何便捷開啟視頻面試?
多語言、多時區(qū)協(xié)同:北森支持全場景英文招聘,并且面試時支持多時區(qū)協(xié)同。HR 安排面試時,能夠靈活選擇不同時區(qū)的時間,系統(tǒng)會根據(jù) HR、面試官以及應(yīng)聘者所在的時區(qū)自動轉(zhuǎn)化面試時間,無需 HR 費心手工換算,讓各自都能夠一眼快速判斷時間,確??鐣r區(qū)高效協(xié)同。
Outlook 日程管理雙向同步:海外面試官習(xí)慣使用 Outlook 管理日程, 北森對接Outlook,安排面試時,能清晰了解面試官的日程占用情況,并將面試日程雙向同步至面試官日歷中,極大提升全球面試官與HR的協(xié)同效率。
對接Teams、Zoom 視頻面試生態(tài):在北森招聘系統(tǒng)安排面試時可以直接選擇Teams或Zoom,招聘系統(tǒng)自動生成面試會議號到應(yīng)聘者和面試官通知中,無需繁瑣的手動創(chuàng)建會議室等操作,讓整個面試過程便捷又高效。
② AI智能出題,高效賦能海外面試官
在全球招聘過程中,不同國家和地區(qū)存在行業(yè)和職位的多樣性,難以快速針對不同的海外行業(yè)和職位制定專業(yè)面試題目,如何賦能海外新手面試官高效面試?
北森通過AI招聘助手,用英文提煉應(yīng)聘者優(yōu)點及風(fēng)險點,并根據(jù)職位招聘要求,智能出題,準確評估應(yīng)聘者是否符合崗位要求,并快速總結(jié)面試評價,提升面試效率。
作為北森護航中企出海的重要組成部分,北森招聘管理系統(tǒng)已經(jīng)幫助數(shù)百家客戶實現(xiàn)了全球化數(shù)智招聘,在國際化招聘渠道、多語言、多時區(qū)等多個特色場景,幫助客戶提效降本,為大制造、大醫(yī)療、新能源等多個行業(yè)打造國際化數(shù)智招聘。

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