
北森10年老客戶故事:“招測+AI面試”王炸組合,幫6萬人百年外企正大集團煥新人才招聘!
正大集團作為百年跨國巨頭,自1921年創(chuàng)立以來,業(yè)務(wù)覆蓋農(nóng)牧、零售、電信等多元領(lǐng)域,全球員工超46萬。改革開放后,其成為首家進入中國大陸的外資企業(yè),中國區(qū)員工達6萬人。面對人才需求轉(zhuǎn)型,正大與北森合作,通過??三類測驗、兩輪面試??科學(xué)篩選校招生,并引入??AI面試官??提升效率——簡歷篩選匹配度達100%,初面時間節(jié)省20分鐘,整體招聘提效57%。AI技術(shù)通過??情感分析、場景模擬??等評估候選人,優(yōu)化應(yīng)聘體驗。未來,正大計劃深化AI在人才管理中的應(yīng)用,構(gòu)建數(shù)據(jù)閉環(huán),推動招聘智能化。
1921年,正大集團在泰國曼谷誕生,從最初的“正大莊種子行”,歷經(jīng)百年風(fēng)雨,發(fā)展成了涵蓋農(nóng)牧食品、批發(fā)零售、電信電視三大核心事業(yè),還涉足金融、地產(chǎn)、制藥等10多個領(lǐng)域的多元化跨國巨頭,業(yè)務(wù)觸達100多個國家和地區(qū),全球員工超46萬。
改革開放春風(fēng)吹起,正大集團成為第一家踏入中國大陸的外資企業(yè)。此后40多年,它積極參與中國建設(shè),不斷加大在華投資,中國區(qū)人數(shù)已達6萬人。
近年來,市場浪潮涌動,正大集團順勢而為,加速從農(nóng)牧主業(yè)向下游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)版圖持續(xù)擴張。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,讓集團對人才的需求從“農(nóng)牧型”邁向“多元型”,于是,校招生的甄選標(biāo)準(zhǔn)也變得更加綜合。
01 北森10年招測老客戶,用北森校招甄選高質(zhì)量人才
面對升級的人才甄選要求,正大期望能夠運用量化的方式,科學(xué)評估候選人與企業(yè)文化的匹配程度。同時借助更為敏捷、精準(zhǔn)的手段,對候選人在企業(yè)價值觀契合度、心理風(fēng)險、專業(yè)能力以及發(fā)展?jié)撡|(zhì)等多個維度,展開全面且深入的綜合評估,確保吸納的校招生能快速融入企業(yè),為集團的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。
北森,恰恰提供了這樣的能力。
2015年,正大集團與北森正式合作,逐步將企業(yè)的文化價值觀與北森測評進行融合,融入到中國區(qū)的人才甄選各環(huán)節(jié),幫助正大集團選出志同道合的優(yōu)秀人才。
在校園招聘中,正大集團通過三類測驗、兩輪面試降低錯誤聘用風(fēng)險,提升招聘質(zhì)量及效率:
在簡歷篩選階段,依托北森招聘系統(tǒng),正大集團廣開渠道,通過多場宣講,充分做足人才吸引,校招生可以通過動員會、空中宣講會、招聘官網(wǎng)、內(nèi)部推薦等多渠道直接投遞簡歷。
在人才測評階段,正大集團通過心理風(fēng)險測評、認(rèn)知能力測評(CATA)、定制化個性測驗及文化價值觀結(jié)果對候選人的認(rèn)知能力、心理風(fēng)險、企業(yè)文化、人才潛質(zhì)與崗位的匹配度進行評估。
在現(xiàn)場面試階段,面試官借助測評應(yīng)用手冊,通過現(xiàn)場面試對高潛人才進行多輪能力把關(guān),最終確保招聘質(zhì)量。
02 AI招聘2分鐘評估10份簡歷,招聘提效57%,正式邁向智能化
后來,AI技術(shù)不斷發(fā)展,并滲透至招聘場景。過往需要花費HR大量精力的人工初篩、多輪電話溝通、出題、初面等環(huán)節(jié),都能通過AI技術(shù)全面提效,使HR能夠騰出更多精力去從事校園招聘的核心工作。
過程中,北森也一直陪伴正大集團,持續(xù)踐行AI技術(shù)在校園招聘環(huán)節(jié)的深度應(yīng)用,并初見成效——校園招聘整體提效57%。其中,AI技術(shù)使職位JD的生成時間從20分鐘縮短到2分鐘;僅用2分鐘即可完成的AI簡歷篩選,使這個環(huán)節(jié)的工作效率提升了15倍,且匹配度達到100%。
03 AI面試官替代人工初面,初面時間省20分鐘,減輕業(yè)務(wù)面試壓力,全面擁抱AI招聘
自2024年起,正大集團全面引入“北森AI面試官”,將其應(yīng)用于管培生、銷售崗、職能崗及操作崗等崗位的初試環(huán)節(jié)。AI面試官的引入全面替代過往人工現(xiàn)場的初試環(huán)節(jié),相比傳統(tǒng)面試節(jié)約20分鐘,而北森對候選人的六合一立體評估技術(shù),更助力HR實現(xiàn)高效精準(zhǔn)招聘。
- 用AI面試官全面精準(zhǔn)評估,量化分析候選人
在面試過程中,AI面試官可以通過模擬復(fù)雜業(yè)務(wù)場景,分析應(yīng)聘者問題解決能力與創(chuàng)新思維;通過AI語音情感分析及話術(shù)邏輯評分,篩選高匹配度人才;通過AI結(jié)合結(jié)構(gòu)化面試與開放式問題,量化分析候選人的綜合素養(yǎng);捕捉微表情與行為特征,預(yù)測候選人的崗位勝任力。
除此之外,AI技術(shù)還能夠基于先前環(huán)節(jié)的評估結(jié)果設(shè)計復(fù)試題目,并智能生成綜合評價,從而減輕業(yè)務(wù)面試官的壓力。
- AI面試官優(yōu)化應(yīng)聘體驗,提升候選人到面率
據(jù)正大集團的HR反饋,AI面試官技術(shù)的應(yīng)用也從多角度提升了候選人的面試體驗:
打破時空限制,支持移動端隨時面試,減輕了候選人時間協(xié)調(diào)與交通壓力,這也帶來了初面到面率的提升;基于標(biāo)準(zhǔn)化算法模型的評估,避免了人為主觀偏見,對候選人來說考量更公平,并增強了評估結(jié)果認(rèn)可度;AI面試官提供的沉浸式模擬場景,有效緩解了候選人的現(xiàn)場緊張感,助其展現(xiàn)真實能力,契合Z世代對雇主品牌科技感和體驗價值的期待。
04 深化應(yīng)用,從招聘工具到人才數(shù)據(jù)中樞構(gòu)建?
現(xiàn)在,正大集團也正從以下幾個角度積極探索將AI技術(shù)向全鏈條人才管理平臺升級。
- 數(shù)據(jù)閉環(huán):將面試結(jié)果與績效數(shù)據(jù)、人才發(fā)展數(shù)據(jù)等進行關(guān)聯(lián),提升人才數(shù)據(jù)應(yīng)用價值,使之能夠更深度、智能地應(yīng)用于人才管理各業(yè)務(wù)場景。?
- 智能觸達:通過AI技術(shù)動態(tài)追蹤人才庫的簡歷更新,自動匹配崗位需求,及時激活過往與企業(yè)有過合作或參加過面試的“沉睡候選人”。??
- 多崗位覆蓋:在更多崗位的招聘中使用AI面試官技術(shù),并設(shè)計更豐富、貼合崗位需求的題庫和追問問題,提升面試評估精準(zhǔn)度的同時,提升候選人的面試體驗。
- 智能管控:依托AI面試官平臺重塑校招面試全流程的精細(xì)化管理效能,全鏈路追監(jiān)控面試動態(tài)。
伴隨著“招測+AI面試”的深入應(yīng)用,正大集團用實踐充分證明,AI技術(shù)是校園招聘邁向智能化、數(shù)字化的重要一步,并將在全鏈條的人才管理升級中發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用。
北森也相信,十年同行,是信任,更是起點——北森將以更智能的招聘解決方案,陪伴正大集團在百年基業(yè)之上,煥新人才生態(tài),共赴下一個人才高質(zhì)量發(fā)展的十年之約。
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