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babycare

公司行業(yè) 消費品/綜合類

使用產(chǎn)品

組織人事系統(tǒng)

一年一度的雙十一就要到了,相信大家都已經(jīng)做好了剁手的準備。而為人父母的伙伴們的購物車里,是不是已經(jīng)加入了很多 babycare 家的母嬰產(chǎn)品呢?
作為 babycare 的母公司夕爾控股自2017年起就與
北森開始了人事系統(tǒng)的合作。在又一個雙十一到來之際,夕爾的HR們緊鑼密鼓地進行著全公司的勞動合同續(xù)簽工作。

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▲?夕爾正在備戰(zhàn)雙十一

“員工續(xù)簽遇上雙十一備戰(zhàn),令人頭痛”

2019 年 10 月 23 日杭州上峰產(chǎn)業(yè)園,夕爾控股總部會議室中,所有人都嚴陣以待,準備合同續(xù)簽項目的啟動會。夕爾的HR負責人晚晚最后一次與 HR SSC 同事們確認所有合 同已經(jīng)準備就緒,PPT 在屏幕上的呈現(xiàn)沒有問題。下午 2:00 夕爾第一批續(xù)簽合同的 100 余名員工全部到場,他們將要進行勞動合同整體續(xù)簽。

續(xù)簽前,HR 負責人晚晚梳理了此次續(xù)簽合同涉及的相關操作步驟及成本,發(fā)現(xiàn)整個項目耗時費力不說,成本也不低。

在不影響業(yè)務部門緊鑼密鼓備戰(zhàn)雙十一的情況下,如何盡快進行整個合同續(xù)簽項目,并且也不給 HR 團隊小伙伴過大壓力,這讓晚晚頭疼不已。

“電子合同 VS 紙質(zhì)合同,問題迎刃而解”

正在晚晚為此次續(xù)簽工作煩惱之際,北森的CSM鄭樂向他介紹了北森電子合同。晚晚對電子合同與紙質(zhì)合同進行了詳細對比:

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電子簽章確實能夠解決多地多人同時簽署勞動合同的問題,而且可以在系統(tǒng)中查看員工簽署的情況,防止漏簽情況發(fā)生。

夕爾的 HR 團隊對市面上的電子簽廠商進行了一番考察之后,最終選擇了北森的電子簽方案。

對于這個選擇,晚晚表示:

雖然北森不是專業(yè)做簽章的,但北森對 HR 業(yè)務理解最深入,在合同的管理以及簽署流程的管理上最為專業(yè),合同到期還能自動提醒續(xù)簽,讓HR管理更規(guī)范。而且,由于我們使用了北森的核心人力產(chǎn)品,所有員工基本信息都在系統(tǒng)中,我們無需再多個系統(tǒng)間來回切換,減少信息重復錄入,所有工作只做一次,沒有重復勞動。另外,北森的 CSM 鄭樂同學無論何時都能及 時回復問題,售后服務讓我們放心。

“1000余名員工合同續(xù)簽,2小時就完成,省時省力”

經(jīng)過電子簽模塊的增購與配置,10 月 23 ?日,續(xù)簽工作正式開始。此次夕爾的續(xù)簽業(yè)務主要涉及杭州 2 個辦公大廈的 1000 余名員工。

所有員工在部門BP的帶領下,分批進行合同續(xù)簽宣講以及現(xiàn)場簽署工作。

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▲?夕爾員工續(xù)簽宣講現(xiàn)場

集團HR負責人晚晚以及HR SSC團隊的4名員工共同提供員工答疑,北森的CSM顧問也在現(xiàn)場隨時提供技術支持。為保證簽署質(zhì)量,此次簽署預計分為2天,共8批次執(zhí)行,每次100余人。

下午 2:00?第一批員工進場。晚晚先對此次續(xù)簽的情況進行了詳細說明,再介紹了簽署的流程及注意事項,HR SSC 的同事們就向現(xiàn)場員工發(fā)放了簽署鏈接。

員工用手機點擊鏈接后,通過人臉識別認證通過,才能看到自己的《勞動合同》,確認信息后,員工直接通過手機即可完成簽署工作。

簽完字,還需要通過認證才能確認簽署完成。整個過程中,前后 2 次認證,確保合同只有本人才能看到,同時確認簽署人是員工本人,整個簽署過程安全合法。

簽署完成后,HR SSC 的同事能夠看到全員簽署的進展,20 分鐘內(nèi),所有人的簽署基本完成。HR一鍵確認,就完成了所有合同的審批蓋章工作,同時合同就自動發(fā)送給員工,員工也可以隨時隨地查看自己的合同了。

?由于整個過程非常順利,原計劃需要占用整個下午的簽署過程,基本在2個小時左右就全部順利完成。

HR SSC 團隊的負責人木木拍著鄭樂的肩膀說:“這電子簽真不錯,現(xiàn)場簽完, 所有流程就都搞定了,簽署、蓋章、保存、發(fā)放一條龍完成,真是方便??!電子簽我們很早就想做了,北森替我們實現(xiàn)了,這次員工的體驗也特別棒。沒想到今天可以早點下班啦?!?/span>

“公司的高速發(fā)展得益于對于人才管理一如既往的重視和投入”

除了使用電子簽,夕爾還使用了北森的核心人力、森福利、個稅通、HRIS、招聘、測評等多項產(chǎn)品和服務,是北森人才管理一體化深度應用的客戶。從 2017 年牽手北森開始,北 森一直是夕爾高速成長道路上的優(yōu)質(zhì)伙伴,見證了夕爾的快速成長。

3 年的高速成長,夕爾的人力資源管理也在組織變革、內(nèi)部人才培養(yǎng)、梯隊搭建、薪酬的內(nèi)外部平衡等多方面遇到了挑戰(zhàn),但夕爾控股職能事務線副總裁鄭安杰覺得,這些挑戰(zhàn)夕爾都度過得相對平穩(wěn)。

這得益于在公司成立之初,夕爾就在人力資源的建設上做了重金投入。

在 2017 年,夕爾就在鄭總的推動下,采購了北森的核心人力系統(tǒng)。鄭總認為,作為管理層,要站在更高的視角去看公司的發(fā)展。

當時我們堅信公司未來會有倍速的發(fā)展,那么我們就希望在一開始做到員工發(fā)展與效率之間的平衡。

雖然在 100 多人的時候,用 excel一樣可以把人管得很好,但是如果用人來做數(shù)據(jù)收集和二傳手的工作,一個是很難跟上業(yè)務的快速發(fā)展,很容易讓人力資源管理未來陷入數(shù)據(jù)的黑洞里, 另一方面,這些崗位未來也會被系統(tǒng)取代,到那時裁掉這些員工也是對他們的不負責任。

因此,從一開始我們就想改變這種情況,讓員工遠離這種時刻被取代的危機。

在夕爾內(nèi)部,對人才的重視以及尊重體現(xiàn)在管理的各個方面。

從人才招聘開始,直至后續(xù)的 Onboarding、人事的入離調(diào)轉(zhuǎn)及各類流程,甚至包括員工的差旅、福利,夕爾都通過系統(tǒng)為員工提供高效優(yōu)質(zhì)的體驗。

比如入職通過北森讓員工提前上傳材料;在內(nèi)部審批流 程上,通過行業(yè)成功實踐的指引,夕爾的大多數(shù)人事業(yè)務審批都做到了 2 步審核,在線完成,去除了不必要的中間環(huán)節(jié),同時也使業(yè)務審批與辦理效率更高,員工滿意度也有大幅的 提升。

鄭總表示:“北森一體化管理解決方案,為我們提供了‘空中加油站’,通過人力數(shù)據(jù)化、流程化和標準化,實現(xiàn)了人力資源技術的升級,為人力效能提升帶來了更多的賦能機會?!?/span>

在未來夕爾將進一步擴充品類及豐富產(chǎn)品線,并在供應鏈管理上發(fā)力,推動整個母嬰行業(yè)的供應鏈品質(zhì)提升,及產(chǎn)品的升級,給消費者帶來更多更好的選擇。

在人才管理上,夕爾也將根據(jù)業(yè)務的進一步擴展,吸收更多志同道合的朋友加入,同時,也會繼續(xù)給內(nèi)部員工提供更多發(fā)展空間,試錯和接觸更多業(yè)務的機會,讓基層員工快速成長起來,給企業(yè)注入源源不斷的動力。

通過與北森的合作,夕爾也將對人才梯隊的建設,以及人才能力的評價提供更多數(shù)字化依據(jù),并幫助員工快速成長。

夕爾控股職能事務線副總裁鄭安杰在給北森的寄語中也說到:“希望未來北森發(fā)展的更好,同時也期待在更多領域與北森合作!"?

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