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中浩德控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浩德”)以制造業(yè)起家,歷經(jīng)20載的風(fēng)雨拼搏,現(xiàn)已成為涵蓋新經(jīng)濟(jì)園區(qū)、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、智慧供應(yīng)鏈金融三大主業(yè)的多元化綜合性集團(tuán)公司。旗下現(xiàn)有30個(gè)子公司,超過(guò)5000多位員工。集團(tuán)自成立以來(lái),連續(xù)六年入圍“河南省民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”,并多次獲得“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)”等榮譽(yù)。

為了有序推進(jìn)集團(tuán)全國(guó)化戰(zhàn)略布局,浩德十分關(guān)注人力資源的建設(shè)與發(fā)展。2019年10月,浩德正式上線北森系統(tǒng),全面使用招聘、組織人事、假勤、薪酬、績(jī)效等產(chǎn)品模塊,借助北森成熟的SaaS + PaaS模式,從行業(yè)最佳實(shí)踐的視角出發(fā),推動(dòng)組織變革,助力集團(tuán)人力資源管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。系統(tǒng)上線后1個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了HR效率提升30%。

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北森低代碼PaaS平臺(tái)

標(biāo)準(zhǔn)化的HR SaaS系統(tǒng)能保證企業(yè)基礎(chǔ)人事管理穩(wěn)定暢通地運(yùn)行,但每一家企業(yè)的因業(yè)務(wù)發(fā)展階段和管理水平的差異,在實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)中提出越來(lái)越多個(gè)性化的訴求。像浩德集團(tuán)一樣,越來(lái)越多的中大型企業(yè)開(kāi)始看重系統(tǒng)的靈活擴(kuò)展能力。

2010年起,北森開(kāi)始著手PaaS平臺(tái)的自主研發(fā)。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展,通過(guò)海量客戶和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不斷打磨優(yōu)化,平臺(tái)日趨成熟,提供零代碼配置能力和低代碼開(kāi)發(fā)能力,支撐了復(fù)雜場(chǎng)景的商業(yè)化HR SaaS應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。2020年,北森推出了“森云計(jì)劃”,將PaaS平臺(tái)能力正式對(duì)客戶開(kāi)放,讓客戶自主搭建專屬的企業(yè)應(yīng)用,助力企業(yè)快速落地管理創(chuàng)新。

浩德作為第一批加入“森云計(jì)劃”的客戶,目前已完成兩期項(xiàng)目。近期,北森采訪了浩德信息部經(jīng)理王翔先生,深度探討了浩德如何通過(guò)“森云計(jì)劃”解決個(gè)性化業(yè)務(wù)問(wèn)題。

低代碼PaaS平臺(tái)如何幫助HR解決問(wèn)題??

“一方面,我們希望通過(guò)PaaS平臺(tái)來(lái)定制開(kāi)發(fā)新應(yīng)用,解決HR業(yè)務(wù)問(wèn)題。另一方面,我們想借助這個(gè)項(xiàng)目,在集團(tuán)內(nèi)部訓(xùn)練出一批熟練使用系統(tǒng)的專業(yè)人才,作為后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐?!闭劶凹尤搿吧朴?jì)劃”的契機(jī),王翔先生這樣說(shuō)道。

企業(yè)郵箱自動(dòng)分配

浩德正處于規(guī)?;l(fā)展的提速期,集團(tuán)崗位需求大,每月都有大量新人入職。HR在維護(hù)員工入職信息,為新員工分配郵箱時(shí)遇到了挑戰(zhàn),此前這項(xiàng)工作都是由IT幫忙維護(hù)。因?yàn)榧瘓F(tuán)要求員工郵箱按照姓名全拼設(shè)置,如果員工姓名有重音,IT需要找員工核對(duì),添加工號(hào)作為后綴,溝通成本高,效率低下。為此,HR希望能給所有的入職員工自動(dòng)分配郵箱。

經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)、考試、認(rèn)證后,浩德團(tuán)隊(duì)正式開(kāi)啟了新應(yīng)用開(kāi)發(fā)之旅。從梳理業(yè)務(wù)需求開(kāi)始,北森PaaS團(tuán)隊(duì)全程陪同浩德開(kāi)發(fā)人員,針對(duì)平臺(tái)特性和客戶需求,提出開(kāi)發(fā)方案。開(kāi)發(fā)人員只需簡(jiǎn)單的代碼編寫(xiě),通過(guò)3個(gè)定制接口和1個(gè)定時(shí)觸發(fā)器,系統(tǒng)可以自動(dòng)生成待入職員工郵箱,解決了姓名轉(zhuǎn)換為拼音和姓名全拼重復(fù)問(wèn)題,整個(gè)開(kāi)發(fā)周期僅用時(shí)9天。

薪酬補(bǔ)貼自動(dòng)計(jì)算

為了激勵(lì)員工,集團(tuán)會(huì)定期為員工發(fā)放一些補(bǔ)貼,比如職稱補(bǔ)貼、電腦補(bǔ)貼等,但是這類補(bǔ)貼涉及的人員很多,補(bǔ)貼項(xiàng)目不一,之前薪酬HR都是手動(dòng)計(jì)算,很容易出現(xiàn)漏缺錯(cuò)等問(wèn)題,為此,HR希望系統(tǒng)能夠在補(bǔ)貼項(xiàng)目有效期內(nèi),自動(dòng)將補(bǔ)貼隨工資發(fā)放給員工。

有了之前的成功經(jīng)驗(yàn),二期項(xiàng)目中,浩德開(kāi)發(fā)人員快速完成了11個(gè)接口和6個(gè)頁(yè)面定制。集團(tuán)將申請(qǐng)流程由OA發(fā)起調(diào)整為組織人事的員工子集發(fā)起,由HR或員工發(fā)起薪酬補(bǔ)貼申請(qǐng),補(bǔ)貼金額會(huì)被自動(dòng)寫(xiě)入薪資檔案,通過(guò)定時(shí)觸發(fā)器自動(dòng)判斷補(bǔ)貼項(xiàng)目是否在有效期內(nèi),最后在薪酬頁(yè)面統(tǒng)一為員工結(jié)算。二期項(xiàng)目比一期更為復(fù)雜,但整體開(kāi)發(fā)周期反而縮短,僅用了8天。

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“已完成的兩期項(xiàng)目效果很不錯(cuò),HR反饋說(shuō)新功能很好用。通過(guò)項(xiàng)目的積累,我們團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有信心,解決問(wèn)題的效率越來(lái)越高。目前關(guān)于組織績(jī)效的三期項(xiàng)目也在籌備中?!蓖跸枵f(shuō)道。

低代碼PaaS平臺(tái)賦能個(gè)性化創(chuàng)新

二十多年來(lái),浩德集團(tuán)始終秉承“持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)使命,打造具有高度智能化、數(shù)據(jù)化、模式化的發(fā)展模式。面對(duì)復(fù)雜的內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)的快速調(diào)整成為常態(tài)。北森低代碼PaaS平臺(tái)恰好能滿足企業(yè)可定制化的需求,賦能個(gè)性化創(chuàng)新。

回顧“森云計(jì)劃”項(xiàng)目,王翔先生也總結(jié)出了三個(gè)關(guān)鍵價(jià)值

1.提升HR業(yè)務(wù)效率

自動(dòng)分配分配郵箱和自動(dòng)計(jì)算薪酬補(bǔ)貼這兩個(gè)項(xiàng)目的上線,大大減少HR手動(dòng)工作量,提升了工作效率,讓HR從事務(wù)性工作中解放出來(lái)。對(duì)于敏感的薪酬數(shù)據(jù)計(jì)算,自動(dòng)化的流程也避免了人工操作易出錯(cuò)問(wèn)題,讓HR算薪時(shí)更安心。

2.自主解決業(yè)務(wù)需求

浩德之前使用本地化部署軟件,遇到特殊的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),需要等待服務(wù)商的排期和評(píng)估,而且在傳遞業(yè)務(wù)部門(mén)訴求時(shí),需要將IT理解的需求再傳遞給服務(wù)商們進(jìn)行二次消化理解,過(guò)程漫長(zhǎng)而繁瑣。但是在北森的SaaS + PaaS的模式下,企業(yè)完全掌握主動(dòng)權(quán),從提出需求、思考解決方案到開(kāi)發(fā)上線,過(guò)程一氣呵成,企業(yè)自主把握項(xiàng)目節(jié)奏,無(wú)需等待。

3.開(kāi)拓HR數(shù)字化思維

“森云計(jì)劃”上線后,HR開(kāi)始舉一反三,主動(dòng)尋求用數(shù)字化手段來(lái)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,越來(lái)越習(xí)慣于運(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行前瞻性的分析規(guī)劃。例如,HR會(huì)主動(dòng)提出設(shè)置更多的必填子集,如員工的工作履歷、職業(yè)資格等子集,用以企業(yè)后期人員盤(pán)點(diǎn),搭建企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)。

“在未來(lái),我們期望借助平臺(tái),根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展需求,能夠自主進(jìn)行更深度的應(yīng)用開(kāi)發(fā)?!?王翔說(shuō)道?;?a href="http://72hang.com.cn/" target="_blank">北森低代碼PaaS平臺(tái),每個(gè)企業(yè)都掌握業(yè)務(wù)變化、管理創(chuàng)新的自主性。另外,企業(yè)能鍛煉出一批優(yōu)秀的專業(yè)人才,為組織賦能,推動(dòng)組織變革。

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