東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司（以下簡稱“東風(fēng)日產(chǎn)”）成立于2003年6月16日，是東風(fēng)汽車有限公司旗下重要的乘用車版塊，從事NISSAN品牌乘用車的研發(fā)、采購、制造、銷售、服務(wù)業(yè)務(wù)，是國內(nèi)為數(shù)不多的具備全價(jià)值鏈的汽車企業(yè)，擁有員工1.9萬人。在經(jīng)過17年的努力，東風(fēng)日產(chǎn)已經(jīng)成為東風(fēng)汽車公司極具魅力的事業(yè)單元之一，年銷量從2003年的單品牌6.5萬輛增長到117萬輛，2015年-2019年連續(xù)五年年銷量高質(zhì)量跨越百萬，穩(wěn)居行業(yè)前五。

東風(fēng)日產(chǎn)的校園招聘一直以來都是采用與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)合作的形式，從生源吸引、宣講會(huì)組織、面試安排到校招現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等，大部分環(huán)節(jié)都是采用線下方式進(jìn)行的，而這就需要投入較大的人力物力。然而，因受到疫情的影響，其在2021屆的秋季校園招聘要想進(jìn)行大規(guī)模的進(jìn)校招聘也不再切實(shí)可行。另外，雖然企業(yè)招聘預(yù)算有所縮減，但校園招聘面臨的優(yōu)秀人才爭奪的態(tài)勢(shì)并沒有削弱。東風(fēng)日產(chǎn)HR團(tuán)隊(duì)經(jīng)過仔細(xì)的驗(yàn)證和評(píng)估后，計(jì)劃引入AI面試、線上視頻面試等工具，通過“無接觸”線上化的方式來快速打贏這場(chǎng)人才招聘戰(zhàn)役。

人才測(cè)評(píng)，助力精準(zhǔn)識(shí)人

東風(fēng)日產(chǎn)2021秋季校招主要招聘技術(shù)、職能以及研發(fā)等崗位，預(yù)計(jì)需求人數(shù)在100多人，其通過空中宣講會(huì)及精準(zhǔn)定位的招聘渠道廣告投放，在職位開放2-3周后即收到了近萬份的簡歷投遞量。然而，要想從這近萬份的簡歷中篩選出合適的人選，對(duì)HR來說無疑是一個(gè)巨大的工作量。

東風(fēng)日產(chǎn)的HR通過北森招聘管理系統(tǒng)中提供的智能化批量篩選功能，從多種類型的非結(jié)構(gòu)簡歷文本中批量、快速、準(zhǔn)確、穩(wěn)定提取出基本信息、技能、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)等信息，形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，再通過招聘管理系統(tǒng)與北森測(cè)評(píng)的深度結(jié)合，在招聘過程中發(fā)起個(gè)性測(cè)評(píng)，通過北森心理風(fēng)險(xiǎn)+CATA能力+勝任力等線上化測(cè)評(píng)工具，在人才初篩階段就錨定了崗位畫像與能力模型，再結(jié)合測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)，深度洞悉出人才技能、性格、社會(huì)關(guān)系、勝任力、品牌等各項(xiàng)特質(zhì)，進(jìn)而與崗位職責(zé)要求進(jìn)行匹配，快速適配出符合崗位需求的人才。

東風(fēng)日產(chǎn)整個(gè)測(cè)評(píng)初篩的過程只用了1周的時(shí)間，即從HR智能化篩選的4000+簡歷中篩選出了1000+的匹配簡歷進(jìn)入到下一環(huán)節(jié)中，大大提升了HR的工作效率。

AI智能面試，提升科技體驗(yàn)與初面效能

面對(duì)進(jìn)入到初試環(huán)節(jié)中的1000+合格簡歷，東風(fēng)日產(chǎn)HR利用北森招聘管理系統(tǒng)中的AI面試功能對(duì)候選人進(jìn)行初面。AI閃面是北森于2020年初疫情期間全新推出的一款集成性的“AI錯(cuò)時(shí)”視頻面試工具，即無需協(xié)調(diào)企業(yè)與候選人時(shí)間，亦能根據(jù)崗位要求高效評(píng)估人才素質(zhì)，為企業(yè)提供更優(yōu)的候選人評(píng)估體驗(yàn)，更快地甄選出高匹配人才。

東風(fēng)日產(chǎn)HR在系統(tǒng)中，根據(jù)所需崗位的標(biāo)準(zhǔn)和人才要求直接自定義好崗位考察題目后即可開始對(duì)候選人進(jìn)行批量面試，之后HR再根據(jù)多維度AI面試報(bào)告中的推薦指數(shù)、關(guān)鍵勝任評(píng)測(cè)行為、語義分析、表情分析等結(jié)果，以及視頻回放快速篩選出合格候選人進(jìn)入到下一場(chǎng)面試中。東風(fēng)日產(chǎn)安排AI面試1000+次，而這一整體過程也只持續(xù)了1周的時(shí)間，即快速完成了校招大量的初面，500+候選人通過了AI面試的篩選。相比傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門線下初面方式，節(jié)省了大量人力投入和差旅成本。

視頻叫號(hào)面試，減少批量面試資源協(xié)調(diào)與溝通成本難

傳統(tǒng)的線下面試形式，一般都會(huì)在與候選人溝通面試時(shí)間、修改面試時(shí)間等協(xié)同上花費(fèi)大量的精力，而為了快速打贏這場(chǎng)人才招聘戰(zhàn)疫，東風(fēng)日產(chǎn)的HR通過北森招聘管理系統(tǒng)中的視頻叫號(hào)面試功能，來進(jìn)行線上批量1V1面試。通過線上視頻面試，排隊(duì)叫號(hào)的方式，輕松完成了線上批量面試的組織。

在進(jìn)行線上視頻面試的過程中，東風(fēng)日產(chǎn)的HR通過視頻面試叫號(hào)進(jìn)度看板來掌握線上面試的進(jìn)度，達(dá)到了減少批量面試資源協(xié)調(diào)和溝通成本。而面試官也可以進(jìn)行舉手、暫停/結(jié)束面試、評(píng)價(jià)候選人，過號(hào)等操作，整體把控在線面試進(jìn)程。候選人則可通過線上化的郵件回復(fù)確認(rèn)，并通過手機(jī)進(jìn)行掃碼簽到，并實(shí)時(shí)同步獲取排隊(duì)進(jìn)度，當(dāng)手機(jī)收到到號(hào)提醒時(shí)即可確認(rèn)開始視頻面試。

東風(fēng)日產(chǎn)通過北森的視頻叫號(hào)面試功能，通過對(duì)批量面試的線上化有序組織，完全還原了線下批量校招面試的場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了批量校招面試的“無接觸”管理，而其400余場(chǎng)的線上視頻叫號(hào)面試也只持續(xù)了1周的時(shí)間，即完成了全部復(fù)試篩選，大幅節(jié)省了校招差旅及溝通協(xié)同等成本。

視頻叫號(hào)面試系統(tǒng)HR看板（示例）

在最后的線下1V1終試時(shí)，通過北森招聘管理系統(tǒng)中的面試安排，東風(fēng)日產(chǎn)HR也只用了1周的時(shí)間即完成了線下進(jìn)校面試。

基于“線上測(cè)評(píng)+AI面試+視頻叫號(hào)”北森無接觸校園招聘解決方案，東風(fēng)日產(chǎn)在4周內(nèi)即完成了校招的三輪面試甄選。而根據(jù)業(yè)務(wù)面試官的反饋，AI面試的篩選相對(duì)比較嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格，比以往線下的業(yè)務(wù)初面質(zhì)量更高，通過緊湊的視頻面試+線上排隊(duì)叫號(hào)的方式，使東風(fēng)日產(chǎn)校招整體面試效率實(shí)現(xiàn)了翻倍。

無論是受疫情影響被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上無接觸招聘，還是由于招聘成本縮減而主動(dòng)擁抱AI，AI面試+視頻叫號(hào)面試已經(jīng)成為中大企業(yè)校招的新標(biāo)配，時(shí)代正在驅(qū)使科技賦能招聘加快進(jìn)程。