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智能eHR人事管理系統(tǒng),HR擁抱科技引領(lǐng)的智慧人力平臺(tái)

2020-03-16

HR領(lǐng)域最初的HR信息化,追求數(shù)據(jù)的精準(zhǔn),慢慢的開始關(guān)注如何借助工具來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,讓HR業(yè)務(wù)變的更加自動(dòng)化;再之后,當(dāng)AI技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人力資源相碰撞,推動(dòng)了HR領(lǐng)域從信息化、自動(dòng)化向智能化和員工賦能加速躍升。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,HR日常的工作方式和思維方式正在被顛覆,開始呼喚科技引領(lǐng)的智慧人力平臺(tái)。


新世代的智能eHR人事管理系統(tǒng),是能夠幫助企業(yè)更加科學(xué)和智慧地進(jìn)行人力資源決策,能夠從本質(zhì)上釋放HR的雙手提高工作效能和協(xié)作效率,能夠通過卓越的員工體驗(yàn)真正提升員工服務(wù)滿意度,能夠整合互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)資源提供更加多樣人性化的一站式企業(yè)HR人力資源管理軟件。


例如北森核心人力云-新世代的智慧人力平臺(tái),強(qiáng)調(diào)卓越體驗(yàn)、高效協(xié)作、業(yè)務(wù)智能、生態(tài)互聯(lián)的產(chǎn)品理念就是非常符合新世代企業(yè)HR和員工的心聲,也代表了未來的發(fā)展趨勢(shì)。新世代的智慧人力平臺(tái)有哪些獨(dú)特之處:

01 卓越體驗(yàn)-解放全員雙手


近年來,在計(jì)算機(jī)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、圖形技術(shù)和語(yǔ)音技術(shù)等方面取得的進(jìn)展已經(jīng)使得人機(jī)交互技術(shù)滲透到人類活動(dòng)的幾乎所有領(lǐng)域,相應(yīng)的HR信息化領(lǐng)域也受到了顛覆性的影響。


廣大HR從業(yè)者,從過去的僅關(guān)注產(chǎn)品的單純可用性慢慢擴(kuò)展到了更豐富的用戶體驗(yàn):易用性、友好性、人性化、智能化、自助化等方面。


好的設(shè)計(jì)卓越的體驗(yàn),可以提高工作效能,并使人心情愉悅?;诖?,不斷追求HR產(chǎn)品的卓越體驗(yàn),助力HR成功轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴,是新世代智慧人力平臺(tái)的重要價(jià)值之一。


? HR智能機(jī)器人釋放HR 70%的員工咨詢事務(wù)量

隨著90后逐漸成為職場(chǎng)的生力軍,新生代員工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)級(jí)體驗(yàn)非??粗厣踔潦前V迷。

過往HR服務(wù)員工的方式中,最常見的是在企業(yè)門戶上自助查找,或者通過郵件或電話詢問HR各種考勤休假制度、如何開證明、公積金如何支取、工資發(fā)放不對(duì)等等,這種方式不僅員工體驗(yàn)不好,還占用HR大量時(shí)間,響應(yīng)效率也很低。

新世代的智慧人力平臺(tái),可以為員工提供移動(dòng)端的HR機(jī)器人,員工可以語(yǔ)音與機(jī)器人互動(dòng),自助獲取人力資源相關(guān)的制度和政策,在機(jī)器人無法直接回答問題的情況下可以一鍵轉(zhuǎn)人工服務(wù)。


? 智能考勤讓員工不再被考勤煩擾

身邊很多朋友經(jīng)常反饋關(guān)于上班打卡的經(jīng)歷:

上午正在參加一個(gè)緊張激烈的討論會(huì),猛然想起,“糟糕!忘記刷卡了!”

每天出門前反復(fù)檢查,確保工卡沒有忘帶。

打卡異常的情況下,各種后續(xù)的補(bǔ)簽流程隨之而來,有的企業(yè)還限制員工補(bǔ)簽卡的次數(shù),給員工帶來不便的同時(shí),給HR和員工主管也帶來了不小的工作量。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,員工打卡方式也慢慢從單一的刷卡,拓展為:指紋、面部識(shí)別、手機(jī)打卡等多種方式。目前市場(chǎng)上的打卡方式可以歸屬為3個(gè)階段:

? 第一階段:硬件打卡,如指紋、刷卡、面部識(shí)別;

? 第二階段:APP打卡,如GPS打卡、Wi-Fi打卡

以上這兩個(gè)階段是目前打卡的主流方式,這兩個(gè)階段都需要員工主動(dòng)完成打卡動(dòng)作。

? 第三階段:智能打卡,通過自動(dòng)打卡的方式,讓員工忘記打卡這件事。

所謂智能打卡,就是系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)員工進(jìn)出公司時(shí),依據(jù)手機(jī)設(shè)備的信號(hào)掃描結(jié)果,自動(dòng)生成打卡記錄并將打卡成功信息推送員工:

智能打卡下,員工無需每日打卡操作,減少員工重復(fù)性打卡操作的同時(shí),可以有效規(guī)避漏打卡問題,極大減少補(bǔ)簽,降低了主管、HR的審批工作量,從而極大提升工作效能。新世代的核心人力,創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來完美的用戶體驗(yàn)。?


? 組織調(diào)整中的極速體驗(yàn)

響應(yīng)外部環(huán)境變化,快速調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,是當(dāng)今企業(yè)所面臨的常態(tài)。

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都會(huì)不斷發(fā)生變化,新的戰(zhàn)略必須要有相應(yīng)的組織架構(gòu)來支撐和保證。

因而調(diào)整組織架構(gòu)是公司戰(zhàn)略實(shí)施的第一步,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該設(shè)置什么樣的組織架構(gòu),設(shè)置多少部門、多少層級(jí),都需要基于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行反復(fù)斟酌推敲。此場(chǎng)景下,舊有的HR產(chǎn)品已不能很好支撐企業(yè)組織架構(gòu)的敏捷調(diào)整,此時(shí)我們需要的是一個(gè)簡(jiǎn)潔明快可直觀查看的組織架構(gòu)圖:

組織架構(gòu)的調(diào)整并不是一蹴而就的,在此過程中,支持組織架構(gòu)圖中的組織節(jié)點(diǎn)便捷拖拽,直觀展示,所見即所得的調(diào)整方式,更有助于決策人員對(duì)組織調(diào)整的最終確定。

體量偏大的組織架構(gòu),線上調(diào)整過程中一般無法避免操作中斷的情況,此時(shí)可基于組織架調(diào)整的暫存功能,對(duì)目前調(diào)整版本的進(jìn)度進(jìn)行保存,方便下一次的繼續(xù)調(diào)整。

最終版本調(diào)整完成后,可以一鍵發(fā)布,將公司的戰(zhàn)略調(diào)整以及組織架構(gòu)的調(diào)整情況,敏捷快速的傳遞給每一名員工。從而實(shí)現(xiàn)上下一心,推動(dòng)組織快速變革,達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

組織架構(gòu)的敏捷調(diào)整有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地,有助于整合人才資源,有助于管理提升從而提高組織效能,有助于人才的培養(yǎng)支撐企業(yè)發(fā)展。完美的用戶體驗(yàn)帶來最高效的組織變革。


02 高效協(xié)作-提升團(tuán)隊(duì)效能

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,每一家擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),除了要有優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)來源,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)及員工,各個(gè)團(tuán)隊(duì)部門之間的協(xié)作、溝通也是極為重要的競(jìng)爭(zhēng)力,它直接影響團(tuán)隊(duì)的工作效能。

變革中的人力資源四角色模型也提到了要成為HR效率專家(高效的工作流程和結(jié)果輸出),由此可見,高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是完成人力資源變革的重中之重。新世代的智慧人力平臺(tái),如何實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作,助力企業(yè)人力資源變革呢??


? 智能入職、自助簽署電子合同讓入職流程更高效

入職流程是員工進(jìn)入新公司的第一個(gè)流程。入職即所謂的“On boarding”,目的是通過一個(gè)專業(yè)流程,辦理相應(yīng)入職手續(xù),幫助員工快速融入公司。

由于入職流程涉及環(huán)節(jié)較多,需要多方密切的合作,才能高效的為新員工完成入職相關(guān)手續(xù),入職流程通常包含以下步驟:

step1:確認(rèn)錄用并發(fā)送Offer

step2:根據(jù)Offer接受情況管理待入職人員清單

step3:相關(guān)行政職能人員進(jìn)行入職準(zhǔn)備(工位、郵箱、辦公用品)

step4:待入職人員自助完善個(gè)人信息

step5:報(bào)到辦理入職,簽署合同

step6:HR核對(duì)個(gè)人信息和入職材料,辦理入職并確認(rèn)合同簽署?

新世代的智慧人力平臺(tái),應(yīng)該通過預(yù)置入職成功實(shí)踐,通過入職指引/向?qū)У姆绞?,整合OCR圖像識(shí)別技術(shù)和CA電子身份認(rèn)證服務(wù),讓員工可以掃描二維碼、身份證和進(jìn)行人臉識(shí)別,友好高效的自助辦理入職,實(shí)現(xiàn)入職業(yè)務(wù)的在線高效協(xié)作。

電子協(xié)議.png



? 薪資獎(jiǎng)金與個(gè)稅核算,讓工資發(fā)放更簡(jiǎn)單

智慧人力平臺(tái)需要能夠打通國(guó)稅總局的個(gè)稅申報(bào)服務(wù),在企業(yè)計(jì)算員工薪酬時(shí)可以一次性完成個(gè)稅的計(jì)算和報(bào)稅業(yè)務(wù),徹底解決個(gè)稅計(jì)算和報(bào)稅的繁瑣操作,擺脫報(bào)稅客戶端。

薪資獎(jiǎng)金核算時(shí),會(huì)使用到員工多方面的相關(guān)數(shù)據(jù):入轉(zhuǎn)調(diào)離、請(qǐng)假加班曠工、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)提成、新個(gè)稅要求的全年累計(jì)數(shù)據(jù)等等,復(fù)雜的數(shù)據(jù)帶來了線上多方的反復(fù)溝通。

因而薪資計(jì)算的繁瑣,不在于計(jì)算,而在于計(jì)算之前各種數(shù)據(jù)的搜集、核對(duì)和處理,高效協(xié)作成為了薪酬核算快速準(zhǔn)確的先決條件。

智慧人力平臺(tái)需要能夠提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)接口,配置實(shí)現(xiàn)對(duì)接外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(例如CRM、傭金系統(tǒng)、獎(jiǎng)金系統(tǒng)),外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的項(xiàng)目可以自定義引用規(guī)則,從而應(yīng)用于薪資公式進(jìn)行計(jì)算。


03 生態(tài)互聯(lián)-更好的服務(wù)和賦能員工

隨著越來越多的創(chuàng)新形式出現(xiàn)在HR領(lǐng)域,大大改變了HR日常工作的習(xí)慣與方式。這些改變,提升了工作效率的同時(shí)對(duì)企業(yè)成本的優(yōu)化與管控也提供了巨大助力。

目前單一的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)不能完全滿足HR日常的業(yè)務(wù)需求,HR領(lǐng)域的信息化從單一的組織人事、薪酬福利、招聘培訓(xùn)、績(jī)效繼任向外界進(jìn)行不斷拓展:

基于員工福利的彈性福利平臺(tái)、基于社保繳交的社保代繳服務(wù)、基于合同簽訂的電子合同、電子簽名等?;谶@些創(chuàng)新形式,HR領(lǐng)域也慢慢構(gòu)建出了自己的產(chǎn)品生態(tài)環(huán)境。?


? 整合積分彈福平臺(tái),充分激活和賦能員工

企業(yè)的價(jià)值由員工創(chuàng)造,因此如何對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)就變得越來越重要。常見的企業(yè)管理方式是考核業(yè)績(jī),但績(jī)效考核實(shí)施成本比較高,過程“冰冷”,反饋周期長(zhǎng),且知識(shí)工作者很多價(jià)值很難量化。

可以說,企業(yè)過去的激勵(lì)方式“性價(jià)比”偏低。

積分是一種非常有效的激勵(lì)和賦能員工的形式,員工通過內(nèi)部推薦、付出更多的工作時(shí)間、完成學(xué)習(xí)任務(wù)、達(dá)成工作目標(biāo)、幫助同事等等,都可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可以用于京東購(gòu)物、美團(tuán)訂餐等各種渠道進(jìn)行消費(fèi)。

通過對(duì)員工的正向行為進(jìn)行及時(shí)的積分激勵(lì)(物質(zhì)和精神激勵(lì)),既可以增進(jìn)上下級(jí)、員工間的互動(dòng)溝通,有效激活和賦能員工,又可以活躍企業(yè)文化氛圍使企業(yè)文化快速有效地傳播落地。

積分.jpg

積分與彈性福利平臺(tái)可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的福利發(fā)放與福利管理,節(jié)約采購(gòu)福利的人力成本和時(shí)間成本。為企業(yè)帶來便利的同時(shí),可滿足員工對(duì)福利多樣化和個(gè)性化的需求,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和敬業(yè)度。?


? 連接商旅平臺(tái),為員工提供省心便利的出差體驗(yàn)

員工考勤需要填出差單(沖抵考勤異常和發(fā)差旅補(bǔ)貼),而出差訂票和訂酒店需要自己墊付資金,開發(fā)票再回來報(bào)銷(財(cái)務(wù)報(bào)銷),兩個(gè)場(chǎng)景能不能有效銜接,讓員工只走一遍出差審批流程,即可完成上述全部過程(沖抵考勤異常、發(fā)差旅補(bǔ)貼和差旅報(bào)銷)

新世代的智慧人力平臺(tái)就應(yīng)該為員工提供這樣省心和便利的出差體驗(yàn):

體驗(yàn).jpg

人力平臺(tái)打通銜接商旅平臺(tái),在讓員工充分獲得歸屬感、幸福感和極致便利的同時(shí),還能節(jié)約企業(yè)差旅成本和管理成本,還有助于增強(qiáng)企業(yè)的吸引和保留優(yōu)秀人才。

在生態(tài)互聯(lián)方面,在HR領(lǐng)域的其他應(yīng)用場(chǎng)景中,還有很多應(yīng)用空間,例如:集成社保代繳數(shù)據(jù)服務(wù)。

企業(yè)通常會(huì)存在社保異地繳交的場(chǎng)景,此時(shí)可以通過社保代繳平臺(tái)完成員工異地的社保繳交業(yè)務(wù),同時(shí)社保數(shù)據(jù)可以回傳薪酬系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)代繳數(shù)據(jù)自動(dòng)參與薪酬核算。


04 業(yè)務(wù)智能-助力業(yè)務(wù)快速?zèng)Q策

BI技術(shù)提供了企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法,包括收集、管理和分析數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,然后分發(fā)到企業(yè)各處,人力資源領(lǐng)域同樣需要BI的支持。

但是在BI的基礎(chǔ)上,如何進(jìn)一步幫助企業(yè)快速進(jìn)行業(yè)務(wù)決策是廣大HR從業(yè)者一直以來所困擾的問題。

業(yè)務(wù)智能,就能夠幫助企業(yè)解決這個(gè)問題:

● 通過數(shù)據(jù)讓管理者的人才決策從模糊到科學(xué);

● 通過統(tǒng)計(jì)分析讓管理者了解企業(yè)的人才現(xiàn)狀;

● 通過行業(yè)對(duì)標(biāo)讓管理者跳出企業(yè),了解整個(gè)行業(yè)人才狀況知己知彼;

● 通過預(yù)測(cè)分析、智能發(fā)現(xiàn)讓管理者能夠提前干預(yù),避免危機(jī)。?


? 基于行業(yè)大數(shù)據(jù)的主題分析,成功實(shí)踐一鍵獲取

云計(jì)算為快速積累行業(yè)人力資源數(shù)據(jù)提供了便利,基于成千上萬(wàn)家企業(yè)的大數(shù)據(jù)和決策分析方法,提煉出行之有效的業(yè)務(wù)分析主題,通過云端讓企業(yè)可以一鍵獲取,并且能夠基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景靈活調(diào)整主題配置,輸出業(yè)務(wù)所期望看到的結(jié)果。免去了繁瑣的業(yè)務(wù)指標(biāo)體系搭建、BI建模等相關(guān)工作,從而助力企業(yè)快速?zèng)Q策。

例如:管理者桌面,通過非常直觀的指標(biāo)、圖形、數(shù)字,讓管理者對(duì)整個(gè)公司的人才狀況一目了然。主題內(nèi)容可以鉆取查看,幫助用戶對(duì)數(shù)據(jù)知其然的同時(shí)知其所以然?;跇I(yè)務(wù)定期盤點(diǎn)的需要,主題分析可以定期訂閱推送給指定管理者。

總裁桌面.jpg

? 企業(yè)報(bào)表個(gè)性化配置,快速輸出統(tǒng)計(jì)結(jié)果

報(bào)表已經(jīng)成為HR工作中的不可或缺的一部分,但是各種報(bào)表的制作對(duì)HR來說,卻是相當(dāng)繁瑣?!度藛T異動(dòng)表》、《工資表》、《勞動(dòng)合同報(bào)表》、《離職情況分析表》、各類年報(bào)等等維度,報(bào)表的制作給HR帶來了繁重的工作量。

業(yè)務(wù)智能下的報(bào)表分析,必須支持個(gè)性化配置報(bào)表的統(tǒng)計(jì)維度、展現(xiàn)樣式,一鍵輸出統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

Ocean.jpg

? 對(duì)未來事物預(yù)測(cè)性分析,智能發(fā)現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警

基于靈活設(shè)置規(guī)則的智慧人力平臺(tái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)智能發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)分析,提前預(yù)警,提前采取有效措施,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。例如1:基于員工假勤數(shù)據(jù)的分析,結(jié)合工作時(shí)長(zhǎng)&請(qǐng)假情況,可以預(yù)判員工當(dāng)前工作狀態(tài)是否有離職風(fēng)險(xiǎn)。

例如:比對(duì)近7天加班時(shí)長(zhǎng)的環(huán)比數(shù)據(jù),針對(duì)增長(zhǎng)50%加班時(shí)長(zhǎng)的員工觸發(fā)預(yù)警,從而及時(shí)進(jìn)行原因分析,避免員工工作量過度飽和,加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和提高員工的幸福度。

發(fā)現(xiàn)中心.jpg

業(yè)務(wù)智能,基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)所提煉的成功業(yè)務(wù)實(shí)踐,主動(dòng)幫助用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、決策。借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),打通企業(yè)信息孤島,全方位多視角呈現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù),主動(dòng)預(yù)警、提醒,從而實(shí)現(xiàn)智慧的人力資源決策與管理。

新世代的人力資源管理系統(tǒng),通過業(yè)務(wù)智能、卓越體驗(yàn)、高效協(xié)作、生態(tài)互聯(lián),相信一定能夠給企業(yè)的HR業(yè)務(wù)帶來巨大的提升與革新。未來已來,預(yù)祝廣大HR從業(yè)者,可以緊握人力資源信息化的發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建新世代的智慧人力平臺(tái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才領(lǐng)先。


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1.2 協(xié)議關(guān)系及沖突條款 本協(xié)議被視為《服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議,是其不可分割的組成部分,與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括北森可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、業(yè)務(wù)規(guī)則等內(nèi)容。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布,即為本協(xié)議不可分割的組成部分,用戶同樣應(yīng)當(dāng)遵守。

2. 關(guān)于本服務(wù)

2.1 本服務(wù)的內(nèi)容 本服務(wù)內(nèi)容是指北森通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供的本官網(wǎng)信息使用權(quán),同時(shí)為用戶提供本官網(wǎng)內(nèi)容的閱讀、下載和在線咨詢服務(wù)。用戶通過官網(wǎng)任意入口,即可全面訪問本網(wǎng)站的文章、視頻、電子書以及直播課等信息,從而進(jìn)一步提高用戶的職業(yè)技能和職業(yè)經(jīng)驗(yàn),有效降低企業(yè)的人力資源成本,提高業(yè)務(wù)。(以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”)(以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”

2.2 本服務(wù)的形式

2.2.1 用戶使用本官網(wǎng)需要登陸、注冊(cè)、填寫其他表單,就本官網(wǎng),北森給予用戶一項(xiàng)不可轉(zhuǎn)讓及非排他性的許可。用戶僅可為訪問或使用本官網(wǎng)的目的而使用這些內(nèi)容及服務(wù)。

2.2.2 本服務(wù)中軟件提供包括但不限于移動(dòng)端和PC端等多個(gè)應(yīng)用版本,用戶應(yīng)選擇與所使用環(huán)境相相匹配的網(wǎng)站版本。

2.3 本服務(wù)的范圍

2.3.1 本條及本協(xié)議其他條款未明示授權(quán)的其他一切權(quán)利仍由北森保留,用戶在行使這些權(quán)利時(shí)須另外取得北森的書面許可。北森如果未行使前述任何權(quán)利,并不構(gòu)成對(duì)該權(quán)利的放棄。

2.3.2 如果用戶停止使用本官網(wǎng),或服務(wù)被終止或取消,本公司可以從服務(wù)器上地刪除您的數(shù)據(jù)。服務(wù)停止、終止或取消后,本公司沒有義務(wù)向用戶返還任何數(shù)據(jù)。

3. 資料的獲取

3.1 用戶可以直接從北森的網(wǎng)站上獲取資料。

3.2 如果用戶從未經(jīng)北森授權(quán)的第三方獲取本官網(wǎng)或與本官網(wǎng)名稱相同的資料,北森無法保證該資料內(nèi)容正確,并對(duì)因此給用戶造成的損失不予負(fù)責(zé)。

4. 資料的下載

4.1 北森可能為不同的用戶提供不同的內(nèi)容展現(xiàn)形式,用戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況選擇下載或閱讀合適的資料。

4.2 下載資料后,用戶應(yīng)按照相應(yīng)類型的資料選擇程序打開閱讀。

4.3 為提供加優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),在本網(wǎng)站打開時(shí)北森可能推薦用戶安裝其他版本瀏覽器,用戶可以選擇安裝或不安裝。

5. 官網(wǎng)的新

5.1 為了改善用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容,北森將不斷努力開發(fā)新的服務(wù),并為用戶不時(shí)提供本官網(wǎng)的新(這些新可能會(huì)采取替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。

5.2 為了保證本官網(wǎng)及服務(wù)的安全性和功能的一致性,北森有權(quán)不經(jīng)向用戶特別通知而對(duì)本官網(wǎng)進(jìn)行新,或者對(duì)本官網(wǎng)的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。

5.3 本官網(wǎng)新版本發(fā)布后,本公司將可能視情況設(shè)定一定期限的過渡期,以方便用戶使用新版本。過渡期結(jié)束后,舊版本的官網(wǎng)可能無法使用。北森不保證舊版本官網(wǎng)繼續(xù)可用及相應(yīng)的客戶服務(wù),請(qǐng)核對(duì)并使用新版本。

6. 隱私聲明

6.1 用戶信息收集

6.1.1 用戶在注冊(cè)帳號(hào)或使用本官網(wǎng)的過程中,需要提供一些必要的信息,例如:真實(shí)姓名、地址、籍、企業(yè)名稱、行業(yè)、規(guī)模、職位、所在部門、電話號(hào)碼和電子郵件地址等。上述信息視為您的身份識(shí)別信息,本公司用這些信息來管理您的賬戶,并為您提供一系列服務(wù)的訪問。本公司也可能利用這些信息來通知您新的產(chǎn)品新和市場(chǎng)活動(dòng)。您可以在本公司取得賬戶信息及密碼登錄本公司并查看賬戶設(shè)置和您的信息,并可查看和修改您的個(gè)人信息。

6.1.2 您只能通過您的密碼來使用您的帳號(hào)。如果您泄漏了密碼,您可能丟失了您的個(gè)人識(shí)別信息,并且可能出現(xiàn)對(duì)您不利的后果。因此,無論任何原因危及您的密碼安全,您應(yīng)該通過本公司預(yù)留的聯(lián)系方式和本公司取得聯(lián)系

6.1.3 您成功注冊(cè)后,本公司將收集您的官網(wǎng)瀏覽行為,作為您的身份識(shí)別信息的一部分,本公司用這些信息可能為您提供一系列的服務(wù),以方便您好的使用本網(wǎng)站。

6.1.4 本公司還可能收集并存儲(chǔ)以下數(shù)據(jù):您在本官網(wǎng)中的標(biāo)識(shí)符、經(jīng)度和緯度、性別、年齡、用戶觸發(fā)的事件、錯(cuò)誤和頁(yè)面瀏覽量,還可能包含您終用戶的IP地址、設(shè)備類型、地區(qū)等信息。

6.2 用戶信息的披露和使用

6.2.1 本公司將使用本公司通過你對(duì)本網(wǎng)站的行為收集來的信息為您提供加深入的支持與服務(wù)。

6.2.2 本公司不會(huì)向任何無關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個(gè)人信息,但為方便您使用本公司服務(wù),本公司將對(duì)您及(或)您的公司的身份和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì),本公司不會(huì)披露任何可能用以識(shí)別用戶的個(gè)人身份的資料,但從用戶的用戶名或其它可披露資料分析得出的資料不受此限。

6.2.3 您同意本公司可披露或使用您的個(gè)人信息以用于識(shí)別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭(zhēng)議,或有助于確保網(wǎng)站安全,限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動(dòng)。

6.2.4 您同意本公司可披露或使用您的個(gè)人信息以保護(hù)您的生命、財(cái)產(chǎn)之安全或?yàn)榉乐箛?yán)重侵害他人之合法權(quán)益或?yàn)楣怖嬷枰?

6.2.5 您同意本公司可披露或使用您的個(gè)人信息以改進(jìn)本公司的服務(wù),并使本公司的服務(wù)能符合您的要求,從而使您在使用本公司服務(wù)時(shí)得到好的使用體驗(yàn)。

6.2.6 您同意本公司利用您的個(gè)人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您可能感興趣的信息,如:介紹、推銷產(chǎn)品、服務(wù)、促銷優(yōu)惠或者商業(yè)投資機(jī)會(huì)的商業(yè)性短信息等,您接受本條款中的隱私聲明即為明示同意收取這些信息。

6.2.7 當(dāng)本公司被法律強(qiáng)制或依照政府或依權(quán)利人因識(shí)別涉嫌侵權(quán)行為人的要求而提供您的信息時(shí),本公司將善意地披露您的資料。

6.2.8 當(dāng)本公司需要保護(hù)本公司、本公司的代理人、客戶、用戶和其他人的權(quán)益和財(cái)產(chǎn),包括執(zhí)行本公司的協(xié)議、政策和使用條款時(shí),本公司將善意的披露您的資料。

6.2.9 您同意如果本公司擬進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)、重組、出售全部或部分股份和/或資產(chǎn)時(shí),本公司有權(quán)在與前述交易的相關(guān)方簽署保密協(xié)議的前提下向其披露您的資料以協(xié)助本公司完成該等交易。

6.2.10 您在此同意,在您使用本官網(wǎng)期間,本公司可以在對(duì)您的原始數(shù)據(jù)、進(jìn)行信息脫密處理的情況下,將該等信息用于制作及發(fā)布行業(yè)分析報(bào)告、行業(yè)交流等非營(yíng)利性用途。

6.3 用戶信息的存儲(chǔ)和交換

6.3.1 本公司所收集的用戶信息將保存在本公司的服務(wù)器或本公司的合作產(chǎn)品提供商的服務(wù)器上。本公司將根據(jù)本條款中的隱私聲明保存收集的用戶信息,除非適用法律要求或允許保存長(zhǎng)時(shí)間,本公司將在本條款中的隱私聲明規(guī)定的目的實(shí)現(xiàn)后的合理期限內(nèi)刪除本公司所收集的用戶信息。之后,如果為本條款中的隱私聲明規(guī)定的目的不再需要,本公司可能在合理時(shí)間內(nèi)完全刪除本公司所保存的用戶信息。本公司不去核實(shí)試用用戶信息是否正確。盡管有上述規(guī)定,本公司仍可能保存某些解決爭(zhēng)議、滿足技術(shù)和法律要求和維護(hù)本公司的服務(wù)的安全完整運(yùn)行所需的試用用戶信息。

6.4 用戶信息安全

6.4.1 本公司有相應(yīng)的安全措施來確保本官網(wǎng)收集的用戶信息不丟失,不被濫用和變?cè)?。這些安全措施包括但不限于向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對(duì)用戶密碼加密。盡管本公司有這些安全措施,但請(qǐng)注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”,因此用戶信息可能非因本公司的原因而丟失,包括但不限于他人非法利用用戶資料,用戶下載安裝的其他軟件或訪問的其他網(wǎng)站中可能含有病毒、木馬程序或其他惡意程序,威脅用戶的終端設(shè)備信息和數(shù)據(jù)安全,繼而影響本官網(wǎng)的正常使用等。對(duì)此,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

6.5 用戶對(duì)本軟件分析結(jié)果的使用

6.5.1 用戶在此無條件同意,用戶在免費(fèi)使用本公司提供的服務(wù)期間,本條款中的隱私聲明項(xiàng)下的信息及對(duì)該等信息的分析結(jié)果的所有權(quán)由本公司與用戶共同擁有。本公司建議,用戶應(yīng)當(dāng)以符合相關(guān)法律規(guī)定和道德義務(wù)的方式使用該等信息。同時(shí),本公司提醒注意,因包括但不限于技術(shù)原因、網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量等原因,導(dǎo)致本公司對(duì)本公司收集的信息的分析結(jié)果可能存在不準(zhǔn)確的情況,對(duì)于該等不準(zhǔn)確所導(dǎo)致的問題或者損失,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。如果您接受本條款中的隱私聲明并把本公司提供給您的信息、資料集成到您的網(wǎng)站或者應(yīng)用中,您已經(jīng)同意并向本公司保證您所有的終用戶同意本公司收集、使用并分析其信息,并且遵守本條款中的隱私聲明的全部規(guī)定。

6.5.2 您在此進(jìn)一步保證,您不會(huì)因?yàn)楸竟景凑毡韭暶鞯囊?guī)定收集、使用、分析、披露收集的信息及對(duì)該等信息的分析結(jié)果而對(duì)本公司產(chǎn)生任何形式的訴求、投訴等。如果您因本條款中的隱私聲明項(xiàng)下的對(duì)其的信息的收集、使用、披露或者對(duì)該等信息的分析以及您對(duì)分析結(jié)果的使用和處分而致使本公司遭受任何形式的訴求以及投訴等,您將負(fù)責(zé)全面給予解決;如果導(dǎo)致本公司發(fā)生任何形式的損失,您將負(fù)責(zé)給予本公司賠償。

7. 用戶行為規(guī)范

7.1 本官網(wǎng)使用規(guī)范。除非法律允許或本公司書面許可,用戶使用本官網(wǎng)過程中不得從事下列行為:

7.1.1 刪除本網(wǎng)站關(guān)于著作權(quán)的信息;

7.1.2 對(duì)本網(wǎng)站進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯,或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)本軟件的源代碼;

7.1.3 對(duì)本公司擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等;

7.1.4 對(duì)本網(wǎng)站或者本網(wǎng)站運(yùn)行過程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過程中客戶端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù),以及本軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù),進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)本公司授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入本軟件和相關(guān)系統(tǒng);

7.1.5 通過修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù),增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果,或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播,無論這些行為是否為商業(yè)目的;

7.1.6 通過非本公司開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng),登錄或使用本公司軟件及服務(wù),或制作、發(fā)布、傳播上述工具;

7.1.7 自行或者授權(quán)他人、第三方軟件對(duì)本軟件及其組件、模塊、數(shù)據(jù)進(jìn)行干擾;

7.2 用戶理解并同意,基于用戶體驗(yàn)或相關(guān)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)安全、平臺(tái)規(guī)則要求及健康發(fā)展等綜合因素,針對(duì)以下情形,本公司有權(quán)視具體情況中止或終止提供本服務(wù),包括但不限于:

7.2.1 違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的;

7.2.2 影響服務(wù)體驗(yàn)的;

7.2.3 存在安全隱患的。

7.3 違約處理

7.3.1 如果本公司發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴您違反本協(xié)議約定的,本公司有權(quán)視行為情節(jié)對(duì)您處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰。

7.3.2 您理解并同意,本公司有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰,對(duì)違法違規(guī)的任何用戶采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng),并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等,您應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。

7.3.3 您理解并同意,因您違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定,導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失,用戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任;本公司因此遭受損失的,您也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

8. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明

8.1 北森是本官網(wǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。本官網(wǎng)的一切著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán),均受中華人民共和法律法規(guī)和相應(yīng)的際條約保護(hù),本公司享有上述知識(shí)產(chǎn)權(quán),但相關(guān)權(quán)利人依照法律規(guī)定和本條款應(yīng)享有的權(quán)利除外。

8.2 未經(jīng)本公司或相關(guān)權(quán)利人書面同意,用戶不得為任何商業(yè)或非商業(yè)目的自行或許可任何第三方實(shí)施、利用、轉(zhuǎn)讓上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

9. 第三方軟件或技術(shù)

9.1 本官網(wǎng)可能會(huì)使用第三方軟件或技術(shù)(包括本軟件可能使用的開源代碼和公共領(lǐng)域代碼等,下同),這種使用已經(jīng)獲得合法授權(quán)。

9.2 本官網(wǎng)如果使用了第三方的軟件或技術(shù),本公司將按照相關(guān)法規(guī)或約定,對(duì)相關(guān)的協(xié)議或其他文件,可能通過本協(xié)議附件、在本官網(wǎng)進(jìn)行展示,它們可能會(huì)以“軟件使用許可協(xié)議”、“授權(quán)協(xié)議”、“開源代碼許可證”或其他形式來表達(dá)。前述通過各種形式展現(xiàn)的相關(guān)協(xié)議、其他文件及網(wǎng)頁(yè),均是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等的法律效力,您應(yīng)當(dāng)遵守這些要求。如果您沒有遵守這些要求,該第三方或者家機(jī)關(guān)可能會(huì)對(duì)您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施,并要求本公司給予協(xié)助,您對(duì)此應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)法律責(zé)任。

9.3 如因本官網(wǎng)使用的第三方軟件或技術(shù)引發(fā)的任何糾紛,應(yīng)由該第三方負(fù)責(zé)解決,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。本公司不對(duì)第三方軟件或技術(shù)提供客服支持,若用戶需要獲取支持,請(qǐng)與第三方聯(lián)系。

10. 其他

10.1 用戶使用本官網(wǎng)即視為您已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。本公司有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。用戶可以在本軟件的新版本中查閱相關(guān)協(xié)議條款。本協(xié)議條款變后,如果用戶繼續(xù)使用本官網(wǎng),即視為用戶已接受修改后的協(xié)議。如果用戶不接受修改后的協(xié)議,應(yīng)當(dāng)停止使用本軟件。

10.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和北京市。

10.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和大陸地區(qū)法律(不包括沖突法)。

10.4 若用戶和北森之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,用戶同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

10.5 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便,本身并無實(shí)際涵義,不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

10. 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行,其余條款仍有效,對(duì)雙方具有約束力。(正文完)

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