從寶潔和華為看微信校園招聘怎么做才有價值
2015-07-07
全民微信的時代,幾乎所有HR都知道要用微信招聘來Hold住90后,可大家知道微信在校招中的真正作用嗎?究竟怎么用對微信招聘?許多企業(yè)都通過企業(yè)微信公眾平臺分享公司的招聘信息,玩起了移動招聘。而反觀招聘這個行業(yè),招聘市場已轉為賣方市場,在招聘渠道投入大筆預算就可有效網(wǎng)羅優(yōu)質候選人的時代一去不復返,
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企業(yè)招聘的新出路必將是重視雇主品牌的建設,通過社交平臺的運營保持與人才的黏性,從而滿足企業(yè)對未來高效地招聘人才的需求。由于微信具有便捷性、社交性、傳播性的特點和廣泛的普及程度,現(xiàn)階段的移動招聘多指微信招聘,作為目前強勢的社交媒體,其與招聘結合的優(yōu)勢不言而喻。其實運營一個微信招聘平臺并不難,只需要三步走:
1、以企業(yè)的身份在微信公眾平臺申請一個服務號;
2、設置招聘功能,發(fā)布招聘訊息,引導用戶使用招聘平臺;
3、通過提供招聘功能、群發(fā)訊息、開展招聘活動,與粉絲保持長期的雙向互動,形成人才池。
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但招聘移動化過程中大的挑戰(zhàn)是如何將完整的招聘流程搬到移動互聯(lián)網(wǎng),并利用移動端的優(yōu)勢保障流暢、優(yōu)質的用戶體驗,培養(yǎng)意見,將雇主品牌信息在粉絲中形成長期性、主動性、裂變性的傳播?
毋庸置疑,如今的校園招聘已經(jīng)是90后當家做主的時代了。越來越多的企業(yè)意識到招募、激勵、保留高質量人才是企業(yè)成功的利器。而作為獲取高素質人才的渠道之一,校招已成為各大企業(yè)爭奪人才的焦點。
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一、校園招聘的挑戰(zhàn)
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一般而言,企業(yè)校園招聘都會面臨如下問題:
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1、目標人群多青睞知名企業(yè),部分中小企業(yè)難以獲得關注。
2、同業(yè)競爭激烈,如何凸顯優(yōu)勢?
3、除了談薪酬之外,還有其它好的方式來吸引目標人才嗎?
4、如何與90后有效溝通,通過哪些渠道或工具?
5、如何降低毀約率?
HR要想跨越這些障礙,應從招聘渠道、招聘工具、傳播方式等方面重新審視校園招聘的模式。
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二、破解難題
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通過分析以上問題,做好以下幾點,便可攻克難題:
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持續(xù)
持續(xù)關注并逐步鎖定目標群體,終招募為員工,并進行終身維系。就好比一場婚姻一樣:有好感-戀愛-磨合-達成婚約-經(jīng)營婚姻。
積累
校招不再是單一的招聘季活動,而是貫穿整個業(yè)務周期的全年招聘項目,要在一整年通過線上與線下的活動,不斷吸引、積累目標群體,與其交流、互動。
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雙向互動
企業(yè)與學生之間不再是單向的信息傳遞,而是公司所有員工與學生的雙向互動。
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多渠道
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除了傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站、BBS,還要從挖掘90后目標人群愛用的社交工具入手,在社交平臺建立校園人才社區(qū),宣傳企業(yè)雇主品牌,與目標群體互動。
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三、微信招聘在校園招聘中的作用
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通過什么渠道或工具來解決難題?微信招聘能否成為校招的利器?它在校招中的應用價值是什么?
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構建校園人才社區(qū)
微信招聘平臺對招聘大的貢獻是幫助企業(yè)構建人才社區(qū)。人才社區(qū)構建了在線溝通平臺,目標群體、企業(yè)員工、管理人員、HR都能在平臺上交流和互動,讓企業(yè)的招聘活動透明,讓企業(yè)與目標群體的溝通及時、有效。
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傳播雇主品牌和員工價值主張
在微信招聘平臺中進行雇主品牌和員工價值主張的傳播是雙向的。微信招聘的另一個主要特征是用戶產(chǎn)生內(nèi)容,用戶可以評論企業(yè)所發(fā)布的信息、通過自己的關系鏈進行二次傳播。這種有用戶參與的傳播方式,讓目標人才對企業(yè)的雇主品牌有深刻的感受,并產(chǎn)生共鳴。

四、微信招聘在校園招聘中的應用策略
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結合企業(yè)現(xiàn)狀,明確策略
根據(jù)企業(yè)的當前現(xiàn)狀,明確微信招聘的策略,可通過問卷調(diào)查了解雇主品牌在目標群體中的認知情況。若認知度不高,可借助事件營銷提升品牌知名度;如果已具備一定的知名度,需提升候選人的質量和數(shù)量,可以結合線下活動,與候選人深入互動,從而提高轉化率;假如希望增強與目標群體的黏性、降低毀約率,可建立圈子,通過意見維護與目標人才的關系。
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建立長期的陣地
要把微信招聘平臺作為與候選人互動的長期陣地,始終基于這個中心站點發(fā)布所有招聘信息并展開招聘活動,所有外圍宣傳都要引導用戶訪問這個站點,這樣利于將成果物化、集中,形成積累效應。
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賦予公眾號靈魂
衡量企業(yè)公眾號做得好不好的首要標準即是否有靈魂,靈魂相當于賬號的屬性、調(diào)性、定位等。例如,粉絲會通過每個公眾號的內(nèi)容清晰地感知到36kr是科技范兒,微雜志是文藝范兒,藝龍是小清新范兒。圍繞統(tǒng)一屬性持續(xù)不斷地傳遞相關內(nèi)容,久而久之,公眾賬號自然就有靈魂了。
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培養(yǎng)粉絲接受公眾號信息的習慣
求職的學生會關注許多招聘類公眾號,當一個粉絲關注了太多公眾號,每天收到的信息多得看不過來時,他自然會出現(xiàn)清理公眾號的行為。企業(yè)公眾號要想成功,如果粉絲沒有養(yǎng)成接受此賬號信息的習慣,僅僅是偶爾嘗鮮式的行為,后面再美好的設想也難以實現(xiàn)。所以,不管你有多少粉絲,從現(xiàn)在的一點一滴開始,逐步培養(yǎng)起粉絲接受公眾號信息的習慣。重要的是,這個習慣會形成口碑。當粉絲開始覺得你是其生活中的一部分時,企業(yè)公眾號就成功了一大步。
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對目標人群開展微信招聘的宣傳
企業(yè)需要明確目標人群的特點和偏好,采用合理的方式開展宣傳,以吸引用戶。對于當前沒有求職意向的潛在目標人群,也要通過企業(yè)文化、職業(yè)技巧、職業(yè)發(fā)展、企業(yè)活動等信息吸引其關注。
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注重用戶體驗和反饋
設置答疑專區(qū)FAQ,將用戶普遍關注的問題分類,查詢功能要簡單、易操作。不能只考慮企業(yè)的需求,要重視用戶反饋,根據(jù)用戶的需求和建議改進當前的功能和信息發(fā)布頻率等。
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從長期看,若想要利用微信招聘在校招中打勝仗,就應堅定地走原創(chuàng)、精品、個性化、有特色的路線。移動端的使用度正呈爆發(fā)式增長,推行微信招聘已不是未來的議程,而是你得趕上才不會被時代拋棄的現(xiàn)實。
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五、微信活動運營
微信以其在短期內(nèi)迅速擁有數(shù)量龐大的用戶群而成為企業(yè)招聘的有效途徑。企業(yè)每天都會通過微信與粉絲互動,不僅可以群發(fā)文字、圖片、視頻、語音等內(nèi)容,還可一對一地深入溝通。由此一來,企業(yè)的招聘模式由原來的階段性、集中性向分散化、長期化招聘轉變。要招到高質量的人才,就需借用微信活動,吸引他們參與企業(yè)的招聘活動。企業(yè)通過線上推廣,將目標人群引導到線下,通過O2O營銷的模式,形成招聘閉環(huán)。
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O2O活動運營案例:
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華為招聘
華為在微信招聘平臺上開展了“華為Openday”活動。通過在微信上提供報名通道,并大力宣傳,終組織潛在求職者參觀深圳總部。同時華為還開展了“青春見證——華為Openday征文”活動,通過微信投票的方式評選出獲獎者及三篇獲獎文章。微信平臺讓未參加此活動的用戶詳細了解了活動全程,并通過征文活動分享對華為的認識和感受,在校園中引起熱烈反響,既強化了雇主品牌,又獲得了潛在求職者的青睞。
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寶潔招聘
寶潔在微信招聘平臺面向高校學生開展了“寶潔精英挑戰(zhàn)賽”,旨在培養(yǎng)和選拔具有創(chuàng)新才能、領導能力和商業(yè)戰(zhàn)略潛質及科技創(chuàng)新能力的在校大學生,設置了非常誘人的獎勵,團隊獎勵15000元人民幣,并提供高管門徒培訓及免試通行證。
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除了微信,寶潔還通過新浪微博、人人網(wǎng)和應屆生BBS等渠道宣傳招聘活動。此外,還開展了“寶潔故事匯”活動,主要內(nèi)容是新員工可以帶著寶潔的offer去實現(xiàn)沒有時間完成的夢想,從中征集和評選各自實現(xiàn)夢想的故事,并獎勵轉發(fā)和分享故事的用戶。如“一個人的背包旅行”講述了一個女孩在假期帶著寶潔的offer完成獨自背包旅行的故事。這對應屆生產(chǎn)生了較強的吸引力,有獎轉發(fā)又進一步擴大了寶潔的雇主品牌影響力。
?以上是兩個非常經(jīng)典的微信活動運營案例,從中不難看出,想要做好一場微信活動沒有想象中那么簡單。但其中也一定有規(guī)律可循,北森就總結了微信活動運營的8大秘籍:
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了解粉絲屬性
活動規(guī)劃前需要先了解粉絲的屬性,比如:針對社招還是校招?活動要在微博、線下廣告、官網(wǎng)等多平臺進行全方位預熱推廣。
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門檻要低
門檻低,參加的人就多,這樣可以充分調(diào)動每個粉絲的積極性。活動一直活躍于粉絲的視線,自然就達到了推廣的目的。
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中獎率要高
通過設置多重獎品,調(diào)動用戶的積極性。
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文案出彩
活動文案的開頭要能夠吸引受眾有繼續(xù)讀下去的欲望,結尾要能夠自然地讓讀者參與活動,所以吸引人的活動文案必不可少。
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趣味性
有意思的活動能讓粉絲參與并把活動分享到朋友圈,如此循環(huán)下去。
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二次分組
按照性別、地域等基本屬性,對參與的用戶進行二次分組,每個用戶都可分組,有利于二次營銷。
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利用節(jié)日
活動的主題好與節(jié)假日或熱點事件結合,這樣在關注度方面不會 “冷場”。
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持續(xù)性
活動的目的是獲取多粉絲,所以不能只顧眼前利益,持續(xù)性的活動可以讓沒有參加這次活動的人繼續(xù)關注我們。活動結束后,要繼續(xù)利用線上、線下的渠道做后續(xù)報道,為下次活動積累口碑、保存人氣。
通過以上案例及8大秘籍,可以總結出一個真理:企業(yè)開展微信活動,不僅可招聘到多的目標人群,還能夠樹立品牌形象,何樂而不為!
2015-07-07
全民微信的時代,幾乎所有HR都知道要用微信招聘來Hold住90后,可大家知道微信在校招中的真正作用嗎?究竟怎么用對微信招聘?許多企業(yè)都通過企業(yè)微信公眾平臺分享公司的招聘信息,玩起了移動招聘。而反觀招聘這個行業(yè),招聘市場已轉為賣方市場,在招聘渠道投入大筆預算就可有效網(wǎng)羅優(yōu)質候選人的時代一去不復返,
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企業(yè)招聘的新出路必將是重視雇主品牌的建設,通過社交平臺的運營保持與人才的黏性,從而滿足企業(yè)對未來高效地招聘人才的需求。由于微信具有便捷性、社交性、傳播性的特點和廣泛的普及程度,現(xiàn)階段的移動招聘多指微信招聘,作為目前強勢的社交媒體,其與招聘結合的優(yōu)勢不言而喻。其實運營一個微信招聘平臺并不難,只需要三步走:
1、以企業(yè)的身份在微信公眾平臺申請一個服務號;
2、設置招聘功能,發(fā)布招聘訊息,引導用戶使用招聘平臺;
3、通過提供招聘功能、群發(fā)訊息、開展招聘活動,與粉絲保持長期的雙向互動,形成人才池。
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但招聘移動化過程中大的挑戰(zhàn)是如何將完整的招聘流程搬到移動互聯(lián)網(wǎng),并利用移動端的優(yōu)勢保障流暢、優(yōu)質的用戶體驗,培養(yǎng)意見,將雇主品牌信息在粉絲中形成長期性、主動性、裂變性的傳播?
毋庸置疑,如今的校園招聘已經(jīng)是90后當家做主的時代了。越來越多的企業(yè)意識到招募、激勵、保留高質量人才是企業(yè)成功的利器。而作為獲取高素質人才的渠道之一,校招已成為各大企業(yè)爭奪人才的焦點。
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一、校園招聘的挑戰(zhàn)
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一般而言,企業(yè)校園招聘都會面臨如下問題:
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1、目標人群多青睞知名企業(yè),部分中小企業(yè)難以獲得關注。
2、同業(yè)競爭激烈,如何凸顯優(yōu)勢?
3、除了談薪酬之外,還有其它好的方式來吸引目標人才嗎?
4、如何與90后有效溝通,通過哪些渠道或工具?
5、如何降低毀約率?
HR要想跨越這些障礙,應從招聘渠道、招聘工具、傳播方式等方面重新審視校園招聘的模式。
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二、破解難題
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通過分析以上問題,做好以下幾點,便可攻克難題:
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持續(xù)
持續(xù)關注并逐步鎖定目標群體,終招募為員工,并進行終身維系。就好比一場婚姻一樣:有好感-戀愛-磨合-達成婚約-經(jīng)營婚姻。
積累
校招不再是單一的招聘季活動,而是貫穿整個業(yè)務周期的全年招聘項目,要在一整年通過線上與線下的活動,不斷吸引、積累目標群體,與其交流、互動。
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雙向互動
企業(yè)與學生之間不再是單向的信息傳遞,而是公司所有員工與學生的雙向互動。
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多渠道
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除了傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站、BBS,還要從挖掘90后目標人群愛用的社交工具入手,在社交平臺建立校園人才社區(qū),宣傳企業(yè)雇主品牌,與目標群體互動。
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三、微信招聘在校園招聘中的作用
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通過什么渠道或工具來解決難題?微信招聘能否成為校招的利器?它在校招中的應用價值是什么?
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構建校園人才社區(qū)
微信招聘平臺對招聘大的貢獻是幫助企業(yè)構建人才社區(qū)。人才社區(qū)構建了在線溝通平臺,目標群體、企業(yè)員工、管理人員、HR都能在平臺上交流和互動,讓企業(yè)的招聘活動透明,讓企業(yè)與目標群體的溝通及時、有效。
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傳播雇主品牌和員工價值主張
在微信招聘平臺中進行雇主品牌和員工價值主張的傳播是雙向的。微信招聘的另一個主要特征是用戶產(chǎn)生內(nèi)容,用戶可以評論企業(yè)所發(fā)布的信息、通過自己的關系鏈進行二次傳播。這種有用戶參與的傳播方式,讓目標人才對企業(yè)的雇主品牌有深刻的感受,并產(chǎn)生共鳴。

四、微信招聘在校園招聘中的應用策略
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結合企業(yè)現(xiàn)狀,明確策略
根據(jù)企業(yè)的當前現(xiàn)狀,明確微信招聘的策略,可通過問卷調(diào)查了解雇主品牌在目標群體中的認知情況。若認知度不高,可借助事件營銷提升品牌知名度;如果已具備一定的知名度,需提升候選人的質量和數(shù)量,可以結合線下活動,與候選人深入互動,從而提高轉化率;假如希望增強與目標群體的黏性、降低毀約率,可建立圈子,通過意見維護與目標人才的關系。
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建立長期的陣地
要把微信招聘平臺作為與候選人互動的長期陣地,始終基于這個中心站點發(fā)布所有招聘信息并展開招聘活動,所有外圍宣傳都要引導用戶訪問這個站點,這樣利于將成果物化、集中,形成積累效應。
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賦予公眾號靈魂
衡量企業(yè)公眾號做得好不好的首要標準即是否有靈魂,靈魂相當于賬號的屬性、調(diào)性、定位等。例如,粉絲會通過每個公眾號的內(nèi)容清晰地感知到36kr是科技范兒,微雜志是文藝范兒,藝龍是小清新范兒。圍繞統(tǒng)一屬性持續(xù)不斷地傳遞相關內(nèi)容,久而久之,公眾賬號自然就有靈魂了。
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培養(yǎng)粉絲接受公眾號信息的習慣
求職的學生會關注許多招聘類公眾號,當一個粉絲關注了太多公眾號,每天收到的信息多得看不過來時,他自然會出現(xiàn)清理公眾號的行為。企業(yè)公眾號要想成功,如果粉絲沒有養(yǎng)成接受此賬號信息的習慣,僅僅是偶爾嘗鮮式的行為,后面再美好的設想也難以實現(xiàn)。所以,不管你有多少粉絲,從現(xiàn)在的一點一滴開始,逐步培養(yǎng)起粉絲接受公眾號信息的習慣。重要的是,這個習慣會形成口碑。當粉絲開始覺得你是其生活中的一部分時,企業(yè)公眾號就成功了一大步。
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對目標人群開展微信招聘的宣傳
企業(yè)需要明確目標人群的特點和偏好,采用合理的方式開展宣傳,以吸引用戶。對于當前沒有求職意向的潛在目標人群,也要通過企業(yè)文化、職業(yè)技巧、職業(yè)發(fā)展、企業(yè)活動等信息吸引其關注。
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注重用戶體驗和反饋
設置答疑專區(qū)FAQ,將用戶普遍關注的問題分類,查詢功能要簡單、易操作。不能只考慮企業(yè)的需求,要重視用戶反饋,根據(jù)用戶的需求和建議改進當前的功能和信息發(fā)布頻率等。
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從長期看,若想要利用微信招聘在校招中打勝仗,就應堅定地走原創(chuàng)、精品、個性化、有特色的路線。移動端的使用度正呈爆發(fā)式增長,推行微信招聘已不是未來的議程,而是你得趕上才不會被時代拋棄的現(xiàn)實。
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五、微信活動運營
微信以其在短期內(nèi)迅速擁有數(shù)量龐大的用戶群而成為企業(yè)招聘的有效途徑。企業(yè)每天都會通過微信與粉絲互動,不僅可以群發(fā)文字、圖片、視頻、語音等內(nèi)容,還可一對一地深入溝通。由此一來,企業(yè)的招聘模式由原來的階段性、集中性向分散化、長期化招聘轉變。要招到高質量的人才,就需借用微信活動,吸引他們參與企業(yè)的招聘活動。企業(yè)通過線上推廣,將目標人群引導到線下,通過O2O營銷的模式,形成招聘閉環(huán)。
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O2O活動運營案例:
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華為招聘
華為在微信招聘平臺上開展了“華為Openday”活動。通過在微信上提供報名通道,并大力宣傳,終組織潛在求職者參觀深圳總部。同時華為還開展了“青春見證——華為Openday征文”活動,通過微信投票的方式評選出獲獎者及三篇獲獎文章。微信平臺讓未參加此活動的用戶詳細了解了活動全程,并通過征文活動分享對華為的認識和感受,在校園中引起熱烈反響,既強化了雇主品牌,又獲得了潛在求職者的青睞。

寶潔招聘
寶潔在微信招聘平臺面向高校學生開展了“寶潔精英挑戰(zhàn)賽”,旨在培養(yǎng)和選拔具有創(chuàng)新才能、領導能力和商業(yè)戰(zhàn)略潛質及科技創(chuàng)新能力的在校大學生,設置了非常誘人的獎勵,團隊獎勵15000元人民幣,并提供高管門徒培訓及免試通行證。
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除了微信,寶潔還通過新浪微博、人人網(wǎng)和應屆生BBS等渠道宣傳招聘活動。此外,還開展了“寶潔故事匯”活動,主要內(nèi)容是新員工可以帶著寶潔的offer去實現(xiàn)沒有時間完成的夢想,從中征集和評選各自實現(xiàn)夢想的故事,并獎勵轉發(fā)和分享故事的用戶。如“一個人的背包旅行”講述了一個女孩在假期帶著寶潔的offer完成獨自背包旅行的故事。這對應屆生產(chǎn)生了較強的吸引力,有獎轉發(fā)又進一步擴大了寶潔的雇主品牌影響力。

以上是兩個非常經(jīng)典的微信活動運營案例,從中不難看出,想要做好一場微信活動沒有想象中那么簡單。但其中也一定有規(guī)律可循,北森就總結了微信活動運營的8大秘籍:
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了解粉絲屬性
活動規(guī)劃前需要先了解粉絲的屬性,比如:針對社招還是校招?活動要在微博、線下廣告、官網(wǎng)等多平臺進行全方位預熱推廣。
?
門檻要低
門檻低,參加的人就多,這樣可以充分調(diào)動每個粉絲的積極性。活動一直活躍于粉絲的視線,自然就達到了推廣的目的。
?
中獎率要高
通過設置多重獎品,調(diào)動用戶的積極性。
?
文案出彩
活動文案的開頭要能夠吸引受眾有繼續(xù)讀下去的欲望,結尾要能夠自然地讓讀者參與活動,所以吸引人的活動文案必不可少。
?
趣味性
有意思的活動能讓粉絲參與并把活動分享到朋友圈,如此循環(huán)下去。
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二次分組
按照性別、地域等基本屬性,對參與的用戶進行二次分組,每個用戶都可分組,有利于二次營銷。
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利用節(jié)日
活動的主題好與節(jié)假日或熱點事件結合,這樣在關注度方面不會 “冷場”。
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持續(xù)性
活動的目的是獲取多粉絲,所以不能只顧眼前利益,持續(xù)性的活動可以讓沒有參加這次活動的人繼續(xù)關注我們。活動結束后,要繼續(xù)利用線上、線下的渠道做后續(xù)報道,為下次活動積累口碑、保存人氣。
通過以上案例及8大秘籍,可以總結出一個真理:企業(yè)開展微信活動,不僅可招聘到多的目標人群,還能夠樹立品牌形象,何樂而不為!

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