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從寶潔和華為看微信校園招聘怎么做才有價值

2015-07-07

全民微信的時代,幾乎所有HR都知道要用微信招聘來Hold住90后,可大家知道微信在校招中的真正作用嗎?究竟怎么用對微信招聘?許多企業(yè)都通過企業(yè)微信公眾平臺分享公司的招聘信息,玩起了移動招聘。而反觀招聘這個行業(yè),招聘市場已轉為賣方市場,在招聘渠道投入大筆預算就可有效網(wǎng)羅優(yōu)質候選人的時代一去不復返,

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企業(yè)招聘的新出路必將是重視雇主品牌的建設,通過社交平臺的運營保持與人才的黏性,從而滿足企業(yè)對未來高效地招聘人才的需求。由于微信具有便捷性、社交性、傳播性的特點和廣泛的普及程度,現(xiàn)階段的移動招聘多指微信招聘,作為目前強勢的社交媒體,其與招聘結合的優(yōu)勢不言而喻。其實運營一個微信招聘平臺并不難,只需要三步走:

1、以企業(yè)的身份在微信公眾平臺申請一個服務號;

2、設置招聘功能,發(fā)布招聘訊息,引導用戶使用招聘平臺;

3、通過提供招聘功能、群發(fā)訊息、開展招聘活動,與粉絲保持長期的雙向互動,形成人才池。

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但招聘移動化過程中大的挑戰(zhàn)是如何將完整的招聘流程搬到移動互聯(lián)網(wǎng),并利用移動端的優(yōu)勢保障流暢、優(yōu)質的用戶體驗,培養(yǎng)意見,將雇主品牌信息在粉絲中形成長期性、主動性、裂變性的傳播?

毋庸置疑,如今的校園招聘已經(jīng)是90后當家做主的時代了。越來越多的企業(yè)意識到招募、激勵、保留高質量人才是企業(yè)成功的利器。而作為獲取高素質人才的渠道之一,校招已成為各大企業(yè)爭奪人才的焦點。

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、校園招聘的挑戰(zhàn)

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一般而言,企業(yè)校園招聘都會面臨如下問題:

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1、目標人群多青睞知名企業(yè),部分中小企業(yè)難以獲得關注。

2、同業(yè)競爭激烈,如何凸顯優(yōu)勢?

3、除了談薪酬之外,還有其它好的方式來吸引目標人才嗎?

4、如何與90后有效溝通,通過哪些渠道或工具?

5、如何降低毀約率?


HR要想跨越這些障礙,應從招聘渠道、招聘工具、傳播方式等方面重新審視校園招聘的模式。

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二、破解難題

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通過分析以上問題,做好以下幾點,便可攻克難題:

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持續(xù)

持續(xù)關注并逐步鎖定目標群體,終招募為員工,并進行終身維系。就好比一場婚姻一樣:有好感-戀愛-磨合-達成婚約-經(jīng)營婚姻。


積累

校招不再是單一的招聘季活動,而是貫穿整個業(yè)務周期的全年招聘項目,要在一整年通過線上與線下的活動,不斷吸引、積累目標群體,與其交流、互動。

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雙向互動

企業(yè)與學生之間不再是單向的信息傳遞,而是公司所有員工與學生的雙向互動。

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多渠道

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除了傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站、BBS,還要從挖掘90后目標人群愛用的社交工具入手,在社交平臺建立校園人才社區(qū),宣傳企業(yè)雇主品牌,與目標群體互動。

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三、微信招聘在校園招聘中的作用

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通過什么渠道或工具來解決難題?微信招聘能否成為校招的利器?它在校招中的應用價值是什么?

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構建校園人才社區(qū)

微信招聘平臺對招聘大的貢獻是幫助企業(yè)構建人才社區(qū)。人才社區(qū)構建了在線溝通平臺,目標群體、企業(yè)員工、管理人員、HR都能在平臺上交流和互動,讓企業(yè)的招聘活動透明,讓企業(yè)與目標群體的溝通及時、有效。

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傳播雇主品牌和員工價值主張

在微信招聘平臺中進行雇主品牌和員工價值主張的傳播是雙向的。微信招聘的另一個主要特征是用戶產(chǎn)生內(nèi)容,用戶可以評論企業(yè)所發(fā)布的信息、通過自己的關系鏈進行二次傳播。這種有用戶參與的傳播方式,讓目標人才對企業(yè)的雇主品牌有深刻的感受,并產(chǎn)生共鳴。


校園招聘傳播價值.jpg


四、微信招聘在校園招聘中的應用策略

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結合企業(yè)現(xiàn)狀,明確策略

根據(jù)企業(yè)的當前現(xiàn)狀,明確微信招聘的策略,可通過問卷調(diào)查了解雇主品牌在目標群體中的認知情況。若認知度不高,可借助事件營銷提升品牌知名度;如果已具備一定的知名度,需提升候選人的質量和數(shù)量,可以結合線下活動,與候選人深入互動,從而提高轉化率;假如希望增強與目標群體的黏性、降低毀約率,可建立圈子,通過意見維護與目標人才的關系。

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建立長期的陣地

要把微信招聘平臺作為與候選人互動的長期陣地,始終基于這個中心站點發(fā)布所有招聘信息并展開招聘活動,所有外圍宣傳都要引導用戶訪問這個站點,這樣利于將成果物化、集中,形成積累效應。

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賦予公眾號靈魂

衡量企業(yè)公眾號做得好不好的首要標準即是否有靈魂,靈魂相當于賬號的屬性、調(diào)性、定位等。例如,粉絲會通過每個公眾號的內(nèi)容清晰地感知到36kr是科技范兒,微雜志是文藝范兒,藝龍是小清新范兒。圍繞統(tǒng)一屬性持續(xù)不斷地傳遞相關內(nèi)容,久而久之,公眾賬號自然就有靈魂了。

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培養(yǎng)粉絲接受公眾號信息的習慣

求職的學生會關注許多招聘類公眾號,當一個粉絲關注了太多公眾號,每天收到的信息多得看不過來時,他自然會出現(xiàn)清理公眾號的行為。企業(yè)公眾號要想成功,如果粉絲沒有養(yǎng)成接受此賬號信息的習慣,僅僅是偶爾嘗鮮式的行為,后面再美好的設想也難以實現(xiàn)。所以,不管你有多少粉絲,從現(xiàn)在的一點一滴開始,逐步培養(yǎng)起粉絲接受公眾號信息的習慣。重要的是,這個習慣會形成口碑。當粉絲開始覺得你是其生活中的一部分時,企業(yè)公眾號就成功了一大步。

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對目標人群開展微信招聘的宣傳

企業(yè)需要明確目標人群的特點和偏好,采用合理的方式開展宣傳,以吸引用戶。對于當前沒有求職意向的潛在目標人群,也要通過企業(yè)文化、職業(yè)技巧、職業(yè)發(fā)展、企業(yè)活動等信息吸引其關注。

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注重用戶體驗和反饋

設置答疑專區(qū)FAQ,將用戶普遍關注的問題分類,查詢功能要簡單、易操作。不能只考慮企業(yè)的需求,要重視用戶反饋,根據(jù)用戶的需求和建議改進當前的功能和信息發(fā)布頻率等。

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從長期看,若想要利用微信招聘在校招中打勝仗,就應堅定地走原創(chuàng)、精品、個性化、有特色的路線。移動端的使用度正呈爆發(fā)式增長,推行微信招聘已不是未來的議程,而是你得趕上才不會被時代拋棄的現(xiàn)實。

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五、微信活動運營

微信以其在短期內(nèi)迅速擁有數(shù)量龐大的用戶群而成為企業(yè)招聘的有效途徑。企業(yè)每天都會通過微信與粉絲互動,不僅可以群發(fā)文字、圖片、視頻、語音等內(nèi)容,還可一對一地深入溝通。由此一來,企業(yè)的招聘模式由原來的階段性、集中性向分散化、長期化招聘轉變。要招到高質量的人才,就需借用微信活動,吸引他們參與企業(yè)的招聘活動。企業(yè)通過線上推廣,將目標人群引導到線下,通過O2O營銷的模式,形成招聘閉環(huán)。

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O2O活動運營案例:

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華為招聘

華為在微信招聘平臺上開展了“華為Openday”活動。通過在微信上提供報名通道,并大力宣傳,終組織潛在求職者參觀深圳總部。同時華為還開展了“青春見證——華為Openday征文”活動,通過微信投票的方式評選出獲獎者及三篇獲獎文章。微信平臺讓未參加此活動的用戶詳細了解了活動全程,并通過征文活動分享對華為的認識和感受,在校園中引起熱烈反響,既強化了雇主品牌,又獲得了潛在求職者的青睞。

 

華為招聘.jpg??


寶潔招聘

寶潔在微信招聘平臺面向高校學生開展了“寶潔精英挑戰(zhàn)賽”,旨在培養(yǎng)和選拔具有創(chuàng)新才能、領導能力和商業(yè)戰(zhàn)略潛質及科技創(chuàng)新能力的在校大學生,設置了非常誘人的獎勵,團隊獎勵15000元人民幣,并提供高管門徒培訓及免試通行證。

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除了微信,寶潔還通過新浪微博、人人網(wǎng)和應屆生BBS等渠道宣傳招聘活動。此外,還開展了“寶潔故事匯”活動,主要內(nèi)容是新員工可以帶著寶潔的offer去實現(xiàn)沒有時間完成的夢想,從中征集和評選各自實現(xiàn)夢想的故事,并獎勵轉發(fā)和分享故事的用戶。如“一個人的背包旅行”講述了一個女孩在假期帶著寶潔的offer完成獨自背包旅行的故事。這對應屆生產(chǎn)生了較強的吸引力,有獎轉發(fā)又進一步擴大了寶潔的雇主品牌影響力。

  

保潔招聘.jpg?

以上是兩個非常經(jīng)典的微信活動運營案例,從中不難看出,想要做好一場微信活動沒有想象中那么簡單。但其中也一定有規(guī)律可循,北森就總結了微信活動運營的8大秘籍:

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了解粉絲屬性

活動規(guī)劃前需要先了解粉絲的屬性,比如:針對社招還是校招?活動要在微博、線下廣告、官網(wǎng)等多平臺進行全方位預熱推廣。

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門檻要低

門檻低,參加的人就多,這樣可以充分調(diào)動每個粉絲的積極性。活動一直活躍于粉絲的視線,自然就達到了推廣的目的。

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中獎率要高

通過設置多重獎品,調(diào)動用戶的積極性。

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文案出彩

活動文案的開頭要能夠吸引受眾有繼續(xù)讀下去的欲望,結尾要能夠自然地讓讀者參與活動,所以吸引人的活動文案必不可少。

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趣味性

有意思的活動能讓粉絲參與并把活動分享到朋友圈,如此循環(huán)下去。

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二次分組

按照性別、地域等基本屬性,對參與的用戶進行二次分組,每個用戶都可分組,有利于二次營銷。

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利用節(jié)日

活動的主題好與節(jié)假日或熱點事件結合,這樣在關注度方面不會 “冷場”。

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持續(xù)性

活動的目的是獲取多粉絲,所以不能只顧眼前利益,持續(xù)性的活動可以讓沒有參加這次活動的人繼續(xù)關注我們。活動結束后,要繼續(xù)利用線上、線下的渠道做后續(xù)報道,為下次活動積累口碑、保存人氣。


通過以上案例及8大秘籍,可以總結出一個真理:企業(yè)開展微信活動,不僅可招聘到多的目標人群,還能夠樹立品牌形象,何樂而不為!


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6.5.2 您在此進一步保證,您不會因為本公司按照本聲明的規(guī)定收集、使用、分析、披露收集的信息及對該等信息的分析結果而對本公司產(chǎn)生任何形式的訴求、投訴等。如果您因本條款中的隱私聲明項下的對其的信息的收集、使用、披露或者對該等信息的分析以及您對分析結果的使用和處分而致使本公司遭受任何形式的訴求以及投訴等,您將負責全面給予解決;如果導致本公司發(fā)生任何形式的損失,您將負責給予本公司賠償。

7. 用戶行為規(guī)范

7.1 本官網(wǎng)使用規(guī)范。除非法律允許或本公司書面許可,用戶使用本官網(wǎng)過程中不得從事下列行為:

7.1.1 刪除本網(wǎng)站關于著作權的信息;

7.1.2 對本網(wǎng)站進行反向工程、反向匯編、反向編譯,或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)本軟件的源代碼;

7.1.3 對本公司擁有知識產(chǎn)權的內(nèi)容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點等;

7.1.4 對本網(wǎng)站或者本網(wǎng)站運行過程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數(shù)據(jù),以及本軟件運行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù),進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創(chuàng)作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)本公司授權的第三方工具/服務接入本軟件和相關系統(tǒng);

7.1.5 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數(shù)據(jù),增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播,無論這些行為是否為商業(yè)目的;

7.1.6 通過非本公司開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng),登錄或使用本公司軟件及服務,或制作、發(fā)布、傳播上述工具;

7.1.7 自行或者授權他人、第三方軟件對本軟件及其組件、模塊、數(shù)據(jù)進行干擾;

7.2 用戶理解并同意,基于用戶體驗或相關服務平臺運營安全、平臺規(guī)則要求及健康發(fā)展等綜合因素,針對以下情形,本公司有權視具體情況中止或終止提供本服務,包括但不限于:

7.2.1 違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的;

7.2.2 影響服務體驗的;

7.2.3 存在安全隱患的。

7.3 違約處理

7.3.1 如果本公司發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報或投訴您違反本協(xié)議約定的,本公司有權視行為情節(jié)對您處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰。

7.3.2 您理解并同意,本公司有權依合理判斷對違反有關法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進行處罰,對違法違規(guī)的任何用戶采取適當?shù)姆尚袆?,并依?jù)法律法規(guī)保存有關信息向有關部門報告等,您應獨自承擔由此而產(chǎn)生的一切法律責任。

7.3.3 您理解并同意,因您違反本協(xié)議或相關服務條款的規(guī)定,導致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失,用戶應當獨立承擔責任;本公司因此遭受損失的,您也應當一并賠償。

8. 知識產(chǎn)權聲明

8.1 北森是本官網(wǎng)的知識產(chǎn)權權利人。本官網(wǎng)的一切著作權、商標權、專利權、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權,均受中華人民共和法律法規(guī)和相應的際條約保護,本公司享有上述知識產(chǎn)權,但相關權利人依照法律規(guī)定和本條款應享有的權利除外。

8.2 未經(jīng)本公司或相關權利人書面同意,用戶不得為任何商業(yè)或非商業(yè)目的自行或許可任何第三方實施、利用、轉讓上述知識產(chǎn)權。

9. 第三方軟件或技術

9.1 本官網(wǎng)可能會使用第三方軟件或技術(包括本軟件可能使用的開源代碼和公共領域代碼等,下同),這種使用已經(jīng)獲得合法授權。

9.2 本官網(wǎng)如果使用了第三方的軟件或技術,本公司將按照相關法規(guī)或約定,對相關的協(xié)議或其他文件,可能通過本協(xié)議附件、在本官網(wǎng)進行展示,它們可能會以“軟件使用許可協(xié)議”、“授權協(xié)議”、“開源代碼許可證”或其他形式來表達。前述通過各種形式展現(xiàn)的相關協(xié)議、其他文件及網(wǎng)頁,均是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等的法律效力,您應當遵守這些要求。如果您沒有遵守這些要求,該第三方或者家機關可能會對您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施,并要求本公司給予協(xié)助,您對此應當自行承擔法律責任。

9.3 如因本官網(wǎng)使用的第三方軟件或技術引發(fā)的任何糾紛,應由該第三方負責解決,本公司不承擔任何責任。本公司不對第三方軟件或技術提供客服支持,若用戶需要獲取支持,請與第三方聯(lián)系。

10. 其他

10.1 用戶使用本官網(wǎng)即視為您已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。本公司有權在必要時修改本協(xié)議條款。用戶可以在本軟件的新版本中查閱相關協(xié)議條款。本協(xié)議條款變后,如果用戶繼續(xù)使用本官網(wǎng),即視為用戶已接受修改后的協(xié)議。如果用戶不接受修改后的協(xié)議,應當停止使用本軟件。

10.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和北京市。

10.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和大陸地區(qū)法律(不包括沖突法)。

10.4 若用戶和北森之間發(fā)生任何糾紛或爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,用戶同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

10.5 本協(xié)議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身并無實際涵義,不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

10. 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。(正文完)

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