綠地集團(tuán)華南區(qū)域管理總部（簡(jiǎn)稱為“綠地華南總部”）于2017年4月掛牌成立，在廣東事業(yè)部已經(jīng)初步形成圍繞空鐵交通樞紐、健康養(yǎng)老、文化旅游、科技創(chuàng)新四大領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，全面導(dǎo)入“大基建、大金融、大消費(fèi)、大健康”等多元化產(chǎn)業(yè)資源，推動(dòng)華南區(qū)域重大項(xiàng)目落地，服務(wù)大灣區(qū)建設(shè)。綠地華南總部在全集團(tuán)內(nèi)部業(yè)績(jī)排名居前三甲，2017年度體量和規(guī)模在華南地區(qū)非廣東籍房地產(chǎn)企業(yè)排名第一。

房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時(shí)代進(jìn)入到白銀時(shí)代，各類房企都在不斷的調(diào)整、升級(jí)或是轉(zhuǎn)型，綠地華南總部也一直在思考如何從人才隊(duì)伍的建設(shè)、人力資源的儲(chǔ)備、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等三個(gè)方面去匹配未來(lái)三至五年的發(fā)展要求。

? 首先在構(gòu)建人才隊(duì)伍方面，廣東省內(nèi)不同城市的經(jīng)濟(jì)情況不同，存在著發(fā)達(dá)、次發(fā)達(dá)、較發(fā)達(dá)或者說(shuō)欠發(fā)達(dá)的不平衡現(xiàn)狀，因此人才隊(duì)伍構(gòu)建也需要符合當(dāng)?shù)厝瞬呕蚴袌?chǎng)環(huán)境狀況。

? 其次在人力資源的儲(chǔ)備上，綠地華南總部采取由區(qū)域管理總部集中培養(yǎng)、精準(zhǔn)挖掘，再輸送到各地的方式開(kāi)展工作。從數(shù)量上來(lái)講，未來(lái)三到五年綠地華南總部體量及員工規(guī)模會(huì)有2-3倍增長(zhǎng)，要保證員工都是符合行業(yè)和地區(qū)發(fā)展需要的人才。

? 最后，在人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上，增加精通產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究的人才。由于綠地華南總部定位是以康養(yǎng)、特色小鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)購(gòu)地、文化旅游等為主的綜合性企業(yè)集團(tuán)，要求有專業(yè)的人員開(kāi)展研究，將集團(tuán)業(yè)務(wù)跟當(dāng)?shù)刭Y源稟賦結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行項(xiàng)目獲取或土地拓展。

01 支撐人才管理的工具

在滿足企業(yè)快速發(fā)展要求的同時(shí)，綠地華南總部的人力資源的工作依舊井然有序。

做好人力資源工作要寄希望于在內(nèi)部落實(shí)優(yōu)秀的管控體系，用系統(tǒng)來(lái)搭建平臺(tái)，讓人才能夠更好地融合，提升管理效率，進(jìn)一步促進(jìn)人才之間的溝通，使管理和數(shù)據(jù)處理更加高效。

綠地華南總部原本采用OA系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的人事管理，但當(dāng)企業(yè)的規(guī)模和體量急劇增長(zhǎng)的時(shí)候，非專業(yè)的人力資源系統(tǒng)不能完全滿足日常工作要求。綠地華南總部提出了對(duì)人力資源系統(tǒng)的新需求：

首先，系統(tǒng)運(yùn)作要相對(duì)獨(dú)立，同時(shí)能夠與集團(tuán)OA系統(tǒng)對(duì)接；

其次，系統(tǒng)需要能夠與人力資源的整體規(guī)劃、日常工作的安排或是管理運(yùn)營(yíng)的要求達(dá)成較好的匹配。

經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎比選，綠地華南總部于2017年下半年開(kāi)始跟北森合作，確定了分步驟搭建人力資源系統(tǒng)的目標(biāo)。

快速的發(fā)展讓綠地華南總部有大量的人才需求，因此招聘管理系統(tǒng)的需求也是最早提上日程的；人事工作里面的選、育、留、用，涉及到的入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等業(yè)務(wù)工作，也需要通過(guò)系統(tǒng)解放勞動(dòng)力。

綠地華南總部與北森實(shí)施顧問(wèn)組成的項(xiàng)目組，通過(guò)在系統(tǒng)中給每個(gè)員工的類別進(jìn)行定義，固化管理流程的方式，將原有OA系統(tǒng)中的人員變動(dòng)流程配置在系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同與效率提升。例如通過(guò)電子化的入職事務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)了各部門在onboarding過(guò)程中的線上協(xié)同，也提升了新員工的入職體驗(yàn)。

目前，綠地華南總部近千條的員工信息都在北森的人事系統(tǒng)中有序運(yùn)行，人力資源部可以輕松進(jìn)行各類花名冊(cè)的查詢和統(tǒng)計(jì)。

通過(guò)iTalent移動(dòng)端，企業(yè)在新進(jìn)人員入職之前就可以要求他們錄入、維護(hù)個(gè)人信息；從招聘到入職、調(diào)動(dòng)，直到離職，完整的人員運(yùn)行鏈條已經(jīng)全部流程化，直接解放企業(yè)HR。

在自助應(yīng)用層面，移動(dòng)自助應(yīng)用提升了系統(tǒng)使用滿意度，領(lǐng)導(dǎo)們出門在外也可以隨時(shí)進(jìn)行工作的簽批；員工通過(guò)“員工之家”隨時(shí)可以辦理人力資源事務(wù)、查看相關(guān)信息。

隨著系統(tǒng)逐漸被全員熟悉和適應(yīng)，下一步綠地華南總部還會(huì)繼續(xù)深化使用北森更多的產(chǎn)品功能。接下來(lái)，馬上要拓展績(jī)效管理業(yè)務(wù)的電子化，用來(lái)解決前期OA系統(tǒng)中績(jī)效管理只偏重事后的檢查或評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀。

運(yùn)用北森的績(jī)效系統(tǒng)和過(guò)程溝通的目標(biāo)管理系統(tǒng)這些成熟的管理工具，可以更多的激發(fā)公司對(duì)績(jī)效管理工作目的思考。更長(zhǎng)遠(yuǎn)看，假勤管理、繼任發(fā)展等內(nèi)容也會(huì)提上日程。

02 HR SaaS系統(tǒng)是最佳選擇

綠地華南總部人力資源管理工具的良好使用，得益于蘇常枝掌管的信息管理部提供的專業(yè)化技術(shù)支持。在人力資源系統(tǒng)選型時(shí)，綠地華南總部經(jīng)過(guò)了多輪供應(yīng)商比選，確認(rèn)了三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)：輕量化、數(shù)據(jù)安全性、服務(wù)。

? 輕量化

包括兩個(gè)方面：

一是成本投入“輕”。北森的人力資源產(chǎn)品部署在云端，綠地華南管理總部不存在硬件服務(wù)器部署和產(chǎn)品安裝的問(wèn)題。

二是產(chǎn)品交互“輕”。綠地華南總部上線HR系統(tǒng)存在時(shí)間進(jìn)度要求，而北森的人力資源產(chǎn)品預(yù)置了管理流程和模型，人力資源的基礎(chǔ)功能可以快速上線，再通過(guò)迭代逐漸完善。

? 數(shù)據(jù)安全性

很多人都確信傳統(tǒng)的ERP本地部署數(shù)據(jù)是最安全的。

其實(shí)也不一定因?yàn)樗枰庞煤吐殬I(yè)操守的背書(shū)，在服務(wù)器內(nèi)動(dòng)手腳、黑客入侵也是很簡(jiǎn)單的事情。SaaS化的云端部署方式，是交給更專業(yè)的人來(lái)保障數(shù)據(jù)安全。

? 服務(wù)

SaaS更新頻率很快，而且沒(méi)有成本，用戶只要把需求提出來(lái)，SaaS產(chǎn)品供應(yīng)商逐步的把需求納入到整個(gè)的計(jì)劃中迭代出來(lái)。

北森的海量用戶都對(duì)系統(tǒng)功能提出要求，用戶可以共享其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)成果，這是我們非常歡迎的方式。

03 數(shù)據(jù)創(chuàng)變未來(lái)

長(zhǎng)期來(lái)看，SaaS化之后，未來(lái)產(chǎn)品所沉淀出來(lái)的就是數(shù)據(jù)，這是綠地華南總部一直想要瞄準(zhǔn)的方向——人力資源大數(shù)據(jù)分析?！皵?shù)據(jù)脫敏之后怎樣能做出有價(jià)值的分析、能夠發(fā)揮作用，我們就要期待北森來(lái)貢獻(xiàn)力量?！碧K總說(shuō)。

不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同發(fā)展階段的企業(yè)用戶共享出自己想要的東西，由北森形成“合力”——構(gòu)建切實(shí)可行的模型，這支撐人力資源SaaS這個(gè)行業(yè)走得更遠(yuǎn)。未來(lái)是信息共享的時(shí)代，誰(shuí)能把握好數(shù)據(jù)的安全和應(yīng)用、產(chǎn)品的交互，以及長(zhǎng)期的服務(wù)質(zhì)量，誰(shuí)就會(huì)勝出。