
綠城中國(guó):萬(wàn)人大盤(pán)點(diǎn),打造綠城人才供應(yīng)鏈
2021年,綠城中國(guó)將圍繞人才戰(zhàn)略規(guī)劃,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),搭梯隊(duì)、促發(fā)展,建設(shè)多層次多業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)體系,在不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),打造關(guān)鍵崗位人才蓄水池,并使之形成常態(tài)化的人才管理機(jī)制。
今年“房住不炒”的宏觀政策指引下,地產(chǎn)行業(yè)已然進(jìn)入后白銀時(shí)代,增速放緩,競(jìng)爭(zhēng)加劇。自去年陸續(xù)出臺(tái)“三道紅線”、“一拍三、兩集中”國(guó)家在資金端和土地供給端的重拳出擊,更讓房企舉步維艱,政策紅利、土地紅利、資金紅利等相繼消退后,各大房企的注意力不約而同集中到了“人才”。無(wú)論是精品質(zhì)還是高周轉(zhuǎn)模式,無(wú)論是極簡(jiǎn)組織還是房地產(chǎn)+的多元化經(jīng)營(yíng)破局,成功與否的關(guān)鍵在人,對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨白日化,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)從地產(chǎn)主航道擴(kuò)大到建筑、物業(yè)、商業(yè)、文旅、中介等多個(gè)新航道,從核心崗位延伸至985/211等校招生的提前布局??梢灶A(yù)見(jiàn),人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)是場(chǎng)持久戰(zhàn),更是一場(chǎng)惡戰(zhàn),一場(chǎng)影響企業(yè)未來(lái)成敗的大決戰(zhàn),企業(yè)發(fā)展需要哪些人才隊(duì)伍?目前儲(chǔ)備如何?缺口大概多少?哪些人才要加速培養(yǎng),以較短的時(shí)間脫穎而出,哪些崗位要有“換人如換刀”的魄力?問(wèn)題的背后也是我們今天要討論的話題:萬(wàn)物皆可盤(pán),人才怎么盤(pán)?讓我們走進(jìn)綠城,了解逆勢(shì)增長(zhǎng)的綠城如何實(shí)施萬(wàn)人盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃以支撐公司戰(zhàn)略2025的目標(biāo)達(dá)成。
“2021年是綠城中國(guó)‘戰(zhàn)略2025規(guī)劃’的首年,雖然在開(kāi)局過(guò)半公司就已取得了較好的經(jīng)營(yíng)成果,為未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但我們?nèi)砸宄恼J(rèn)識(shí)到拿地難、融資難、效益難已經(jīng)成為了常態(tài),為了能支撐業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,我們必須要做到確保人才內(nèi)部供給的及時(shí)性與持續(xù)性?!本G城中國(guó)本體建設(shè)中心執(zhí)行總經(jīng)理汪正表示。
在外部政策過(guò)緊,土地市場(chǎng)過(guò)熱,同行反應(yīng)過(guò)快的大環(huán)境下,綠城中國(guó)需要有刀口向內(nèi)的魄力。為此,綠城中國(guó)需要擁有一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、能打硬仗的人才隊(duì)伍及其梯隊(duì),而借助人才盤(pán)點(diǎn)則可幫綠城中國(guó)識(shí)別一批有能力、有潛力、有想法的骨干,結(jié)合組織對(duì)人才的需求及盤(pán)點(diǎn)反饋等為其定制化制定收成計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)人才與業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)匹配,從而更好地支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
萬(wàn)人大盤(pán)點(diǎn),打造綠城人才供應(yīng)鏈
“成長(zhǎng)”是綠城中國(guó)企業(yè)文化的核心關(guān)鍵詞,而綠城中國(guó)對(duì)人才的重視與培養(yǎng)也已深入骨髓,成為基因。因此,如何讓“組織充滿活力,成為人才聚集高地”被作為公司所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中本體工作的重中之重。在經(jīng)過(guò)27年的發(fā)展,綠城中國(guó)逐漸形成了覆蓋全員的人才培養(yǎng)體系,并建立了資格認(rèn)證體系,以資格認(rèn)證為牽引,員工根據(jù)學(xué)習(xí)地圖,可以實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐,而這,不僅打通了員工內(nèi)部上升通道,也為綠城中國(guó)儲(chǔ)備了大量的后備人才。
2020年綠城中國(guó)構(gòu)建了系統(tǒng)的人才發(fā)展鏈條,發(fā)布了1-4-11領(lǐng)導(dǎo)力模型,即1個(gè)文化價(jià)值觀,4項(xiàng)修煉,11類模型,并以此開(kāi)展管理崗位測(cè)評(píng),明確了SABC各級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)力的要求,對(duì)1400多位干部開(kāi)展了人才盤(pán)點(diǎn)工作,并通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)構(gòu)建高潛人才池,梳理出了“接力棒計(jì)劃”,將梯隊(duì)人員輸送到相對(duì)應(yīng)的梯隊(duì)班,從集中培訓(xùn)到小班教學(xué),再結(jié)合訓(xùn)戰(zhàn)模式,推動(dòng)高潛人才關(guān)鍵歷練成長(zhǎng)。綠城中國(guó)在去年人才復(fù)盤(pán)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,持續(xù)復(fù)盤(pán)改進(jìn)以應(yīng)對(duì)行業(yè)變化的新調(diào)整和企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的迫切需求。今年的盤(pán)點(diǎn)數(shù)量從去年1400多人增加至萬(wàn)人,盤(pán)點(diǎn)過(guò)程從去年3個(gè)多月壓縮至1個(gè)半月,盤(pán)點(diǎn)人數(shù)翻了七倍,時(shí)間砍了一半,他們何來(lái)的底氣?要知道綠城中國(guó)總部本體不過(guò)20來(lái)人,負(fù)責(zé)人才發(fā)展的團(tuán)隊(duì)也就5個(gè)人,加量不加價(jià),他們又是怎么做到的?
一、線上實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)整合
綠城中國(guó)在本體發(fā)展規(guī)劃中明確提出構(gòu)建未來(lái)人才數(shù)字化管理的藍(lán)圖,去年從人才標(biāo)準(zhǔn)、銳途測(cè)評(píng)、360在線調(diào)研、文化價(jià)值觀評(píng)估到今年招聘系統(tǒng)的擴(kuò)大合作及繼任模塊的功能升級(jí),已初步構(gòu)建線上人才數(shù)字化集成平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“同人多數(shù)據(jù)”整合,在人才盤(pán)點(diǎn)【預(yù)溝通】及【校準(zhǔn)會(huì)】等實(shí)施場(chǎng)景,完全可實(shí)現(xiàn)線上作業(yè),數(shù)據(jù)直接拉通,信息一覽無(wú)遺,報(bào)告一鍵輸出。
二、測(cè)評(píng)維度聚精不聚多
從去年測(cè)評(píng)開(kāi)始,綠城本體就在思考如何讓測(cè)評(píng)工具更加輕便精準(zhǔn),既滿足對(duì)人才的精準(zhǔn)識(shí)別,也能提升被測(cè)評(píng)者的用戶體驗(yàn),一做就是兩個(gè)半小時(shí),確實(shí)吃不消。今年綠城中國(guó)基于去年測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)、360調(diào)研數(shù)據(jù)、績(jī)效數(shù)據(jù)及業(yè)績(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)等做數(shù)據(jù)相關(guān)性分析,確定績(jī)優(yōu)績(jī)差人員的關(guān)鍵區(qū)格項(xiàng),從而實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)工具在維度方面的精準(zhǔn)聚焦,“關(guān)鍵少數(shù)看關(guān)鍵”,既提高了人才識(shí)別的精準(zhǔn)度也有利于測(cè)評(píng)工具的進(jìn)一步打磨,縮短測(cè)評(píng)時(shí)間,提高用戶體驗(yàn)。
三、人才盤(pán)點(diǎn)師賦能認(rèn)證
好的工具離不開(kāi)會(huì)用工具的人。綠城中國(guó)一方面投入大量精力升級(jí)人才管理系統(tǒng),打磨測(cè)評(píng)工具,另一方面開(kāi)展了人才盤(pán)點(diǎn)師的初、中、高級(jí)課程與認(rèn)證,值得一提的是,中級(jí)與高級(jí)課程完全基于綠城中國(guó)自身盤(pán)點(diǎn)需求定制化開(kāi)發(fā),課程中穿插大量實(shí)戰(zhàn)演練,貼合實(shí)際,確保學(xué)了就能用。認(rèn)證更是像極了綠城人對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)著與嚴(yán)苛,綠城的內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)師認(rèn)證人數(shù)及通過(guò)率有可能是目前地產(chǎn)行業(yè)之最,認(rèn)證人數(shù)最多,通過(guò)要求最嚴(yán),為確保內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)師輸出質(zhì)量,本體建設(shè)中心執(zhí)行總經(jīng)理汪正明確要求:1、北森擔(dān)任評(píng)委;2、認(rèn)證結(jié)果本體不干涉;3、盤(pán)點(diǎn)工作持證上崗;
綠城中國(guó)今年的盤(pán)點(diǎn),亮點(diǎn)頗多,除上述三點(diǎn)外,他們?cè)凇绢A(yù)溝通】、【校準(zhǔn)會(huì)】及【大小高匯】等做了大量的創(chuàng)新與嘗試,比如預(yù)溝通環(huán)節(jié)了解盤(pán)點(diǎn)對(duì)象的目標(biāo)崗位、意向城市、長(zhǎng)短板、誰(shuí)是TA的梯隊(duì)、離職風(fēng)險(xiǎn)等,預(yù)溝通做扎實(shí)了,校準(zhǔn)會(huì)就好開(kāi)了,校準(zhǔn)會(huì)開(kāi)好了,大小高匯(匯報(bào)會(huì))的質(zhì)量就更高了,所以他們內(nèi)部稱為“開(kāi)好兩會(huì)”。
人才盤(pán)點(diǎn),讓人才管理更簡(jiǎn)單
“公司存在的理由,是為了員工的成長(zhǎng)”。綠城中國(guó)自創(chuàng)立以來(lái)一直秉承著“把企業(yè)還原成學(xué)校”的人才培養(yǎng)理念,學(xué)習(xí)與員工的職業(yè)發(fā)展一路相隨。經(jīng)過(guò)多年的探索與積累,綠城中國(guó)逐漸形成了獨(dú)有的員工職業(yè)成長(zhǎng)周期培訓(xùn)體系,并建立了良好的組織學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境,而綠城中國(guó)的員工也希望通過(guò)盤(pán)點(diǎn)全方面的認(rèn)知自己的現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展。
在人才盤(pán)點(diǎn)后,綠城中國(guó)全面了解了公司內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu),并制定了相應(yīng)的人才策略。根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,綠城中國(guó)開(kāi)展接力棒計(jì)劃,依據(jù)721原則設(shè)計(jì)了梯隊(duì)發(fā)展項(xiàng)目、高管師帶徒、定向輪崗、專項(xiàng)歷練等訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培養(yǎng)模式。同時(shí)試點(diǎn)“觀察員機(jī)制”,對(duì)梯隊(duì)人員進(jìn)行行為觀察及能力判斷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短板,過(guò)程反饋,在培養(yǎng)過(guò)程中識(shí)別人才,促進(jìn)自我認(rèn)知和發(fā)展,最終以資格認(rèn)證的形式對(duì)梯隊(duì)人員的領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)力及關(guān)鍵經(jīng)歷等綜合判斷,應(yīng)用于晉升或調(diào)任,實(shí)現(xiàn)人才快速出池。
此外,綠城中國(guó)還根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,通過(guò)梯隊(duì)班培訓(xùn)、收成計(jì)劃、高管師帶徒、飛虎隊(duì)計(jì)劃、兼職掛職等方式加速員工的發(fā)展,同時(shí)加大外部人才引進(jìn),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部人才供給。
綠城是一所學(xué)校。創(chuàng)立伊始,綠城中國(guó)就明確了人才培養(yǎng)的重要性,指出培養(yǎng)人才和造就優(yōu)秀員工是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的首要目標(biāo)。2021年,綠城中國(guó)更將圍繞人才戰(zhàn)略規(guī)劃,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),搭梯隊(duì)、促發(fā)展,建設(shè)多層次多業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)體系,在不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),打造關(guān)鍵崗位人才蓄水池,并使之形成常態(tài)化的人才管理機(jī)制。