天津航空是天津市政府與海航集團共同組建的區(qū)域航空公司，自2009年6月8日正式名成立至今，總機隊規(guī)模近90架，安全運營超100萬小時，年航班量全排名第六，年旅客運輸量全排名第十，公司生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，經(jīng)營水平持續(xù)提升，展望未來公司將成為亞太乃至全球有影響力的干線精益型航空公司。公司的快速發(fā)展離不開市政府的支持、海航集團戰(zhàn)略轉型推動，以及轉型時期支持公司發(fā)展的人才管理體系，在公司面臨機遇與挑戰(zhàn)之際立于不敗之地。

轉型時期的人才困惑

基于公司戰(zhàn)略轉型要求，未來公司將不斷出現(xiàn)管理崗位和關鍵崗位的人才短缺，空缺的崗位需要什么樣的人才，人才需求增量如何補充，現(xiàn)有人員素質短板如何提升等問題，亟待解決。

轉型時期的人才戰(zhàn)略

人才是戰(zhàn)略轉型的關鍵推動要素和執(zhí)行主體，為實現(xiàn)天津航空際化戰(zhàn)略轉型，需要配套的組織及人才能力發(fā)展支持，人才體系化建設將作為轉型時期的要務，提煉促進戰(zhàn)略實現(xiàn)的人才標準，搭建各職位層級、各業(yè)務體系的內(nèi)部人才隊伍及人才供應機制，衡量現(xiàn)有人員素質能力，發(fā)現(xiàn)短板并有針對性地提升，培育符合公司未來發(fā)展的人才，終實現(xiàn)公司價值和競爭地位。

模型建立：搭建人才管理基礎

標準是人才管理的核心，模型的建立如何能展現(xiàn)專業(yè)的同時加符合天航自身特點則是關鍵。公司邀請北森專家團隊，對公司現(xiàn)任管理干部進行分層、分類，并采用多因素分析，將公司的企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略、核心價值觀、崗位資格、管理勝任能力要求與北森GENE模型相融合，通過定向人群訪談、測評、調(diào)研、研討等方式，提煉出天航特有的四類人群管理素質模型，后續(xù)又進行了素質能力內(nèi)化，對該模型再次進行修正、補充，持續(xù)優(yōu)化人才標準，為人才管理奠定堅實基礎。?

梯隊建設：助力公司人才儲備

基于公司未來發(fā)展定位，探明人才需求增量，通過建立后備人才梯隊，解決公司人才短缺問題。

參考建筑領域經(jīng)典“BIM”模型，搭建涵蓋公司各職位層級、各業(yè)務體系的三維立體式人才庫系統(tǒng)，通過信息化手段收集、分類、整理公司內(nèi)人才信息并在人員任職工作中進行應用。此外，參照“蓄水池”理念，依據(jù)人才庫的層級特點及人才選拔標準，建立一套人才滾動機制，從目標人群中選拔高潛質人員成為儲備人才，納入公司人才庫，經(jīng)過集中培養(yǎng)，篩選出人才納入繼任人才庫，進行掛職鍛煉，當管理崗位空缺時優(yōu)先任用繼任人才庫中后備人才，掛職鍛煉期滿未任職人才可繼續(xù)保留一定階段的資格，未入繼任庫人才將返回人才庫進行繼續(xù)培養(yǎng)或淘汰，按此規(guī)律人才庫與繼任人才庫循環(huán)滾動，保持人才池活力。

人才培養(yǎng)選拔期間，采用“寬進嚴出”的理念，適當擴大入選人員比例，培養(yǎng)過程中設計多輪考核環(huán)節(jié)，嚴格控制繼任人才比例，依據(jù)人才在培養(yǎng)中的表現(xiàn)綜合評定，終選拔與培養(yǎng)出具備天津航空特色的高素質人才。

人才盤點：探明人才發(fā)展現(xiàn)狀

基于公司戰(zhàn)略，通過人才盤點，優(yōu)先解決轉型過程中對現(xiàn)有人才合理配置的需求。探明現(xiàn)有人才素質短板、發(fā)展?jié)摿?，為公司?zhàn)略進軍提供人力領域“糧草物資”。

公司通過引入“北森項目”，應用“北森測評云”（包括基因模型、管理潛質測評、360度評估、高層管理勝任力測評（FLA）），對公司現(xiàn)有干部進行多維度人才評價及評價結果解析，形成了四類人才的團隊素質地圖與個人素質地圖，幫助公司經(jīng)營團隊準確的掌握了管理隊伍現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)識別高潛人才，為公司管理崗位提供繼任選擇。同時該測評也應用于日常干部管理的任職考核、履新考核及年度履職考核中，為規(guī)范干部管理提供可靠的理論支持。

定向提升：加速人才發(fā)展

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、重點業(yè)務布局與際化需求，利用人才地圖等多種工具明確現(xiàn)有人才開發(fā)方向，標記整體人才結構短板，加速人才培養(yǎng)以及全球定向引才，針對性攻堅人才戰(zhàn)略“高地”。

公司根據(jù)整體人才結構，遵循“70%實戰(zhàn)+20%輔導+10%課堂培訓”式的開發(fā)結構，開發(fā)各層級學習地圖，按照學分制、模塊化、進階式的學習方式，將面授與在線學習相結合，從公司企業(yè)文化、戰(zhàn)略植入、跨文化學習到管理技能培養(yǎng)，此外還為人才提供掛職、輪崗等機會，實現(xiàn)儲備人才向際化復合型人才的轉型，加速人才梯隊發(fā)展。