北森全球一體化招聘解決方案發(fā)布！高效招聘全球人才，踏穩(wěn)企業(yè)出海第一步
2024年09月10日
在當(dāng)前出海熱潮洶涌的大背景下，眾多企業(yè)紛紛踏上國(guó)際化征程。據(jù)貝恩公司發(fā)布的《合作共贏，筑基固本：2024 中國(guó)企業(yè)出海最新研究與洞察》顯示，2023 年的企業(yè)出海資金量相比于 2022 年增長(zhǎng)了 11%，企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng) 23%。其中，科技與云服務(wù)、高端制造、醫(yī)療健康、能源資源為中國(guó)企業(yè)出海投資的主要聚焦行業(yè)。
然而，對(duì)于人力資源而言，出海的第一件事是組建海外團(tuán)隊(duì)，在海外招聘到合適的人才，因此，招聘是企業(yè)人力資源支撐出海的第一步，招聘到合適的國(guó)際人才至關(guān)重要。但企業(yè)在國(guó)際化招聘業(yè)務(wù)中，常常遇到這些困擾：
一是國(guó)際人才畫(huà)像不明確。如對(duì)于國(guó)際人才的能力要求難以精準(zhǔn)界定，文化適應(yīng)能力難以評(píng)估，職業(yè)發(fā)展路徑偏好不清晰等，難以判斷其跨文化場(chǎng)景下，能力能否快速轉(zhuǎn)換和適應(yīng)。
二是文化與價(jià)值觀融合難導(dǎo)致人才吸引難。不同國(guó)家文化差異大，比如歐美國(guó)家注重個(gè)人成就，東南亞國(guó)家強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作，這就導(dǎo)致不同文化的候選人對(duì)于招聘信息的理解和關(guān)注重點(diǎn)可能不同，難以針對(duì)性吸引目標(biāo)候選人。
三是法律法規(guī)差異與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。各國(guó)勞動(dòng)法規(guī)、招聘流程等不同，例如某些國(guó)家對(duì)個(gè)人信息收集有嚴(yán)格的限制，企業(yè)稍不注意就可能違法，引發(fā)訴訟、面臨巨額罰款，損害企業(yè)形象。
四是跨時(shí)區(qū)與協(xié)同溝通障礙。如企業(yè)在亞洲，候選人在美洲，時(shí)區(qū)差異，使得協(xié)調(diào)面試?yán)щy，容易導(dǎo)致誤解延誤。且跨時(shí)區(qū)溝通還受網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)言等影響，加大了招聘難度與成本。
針對(duì)這些問(wèn)題，北森推出了全球一體化招聘解決方案，旨在助力全球企業(yè)更融合、更合規(guī)、更高效的開(kāi)展全球招聘。 （了解北森全球一體化HR SaaS解決方案）
01 國(guó)際化人才的能力評(píng)估框架和潛質(zhì)模型
國(guó)際化人才被派遣后，面臨的環(huán)境復(fù)雜多樣，需要處理的問(wèn)題經(jīng)常無(wú)慣例可循， 對(duì)人才能力的考驗(yàn)也更加深刻。具有同樣經(jīng)歷背景、語(yǔ)言能力和專(zhuān)業(yè)能力的人，派駐到當(dāng)?shù)睾箝_(kāi)展工作的狀況可能會(huì)有很大的差異，其區(qū)別很大程度上在于，他們的內(nèi)在潛質(zhì)不同。
為了清晰刻畫(huà)國(guó)際化人才應(yīng)具備哪些能力和特質(zhì)，北森人才管理研究院收集分析了相關(guān)領(lǐng)域的研究，結(jié)合服務(wù)企業(yè)的實(shí)踐，提出了國(guó)際化人才多角度評(píng)估框架以及潛質(zhì)模型（Praise 模型），為“出?！逼髽I(yè)提供了國(guó)際化人才選拔的參考標(biāo)準(zhǔn)。
02 對(duì)接全球180+渠道，提升融合針對(duì)性吸引人才
① 對(duì)接全球180+招聘渠道，發(fā)布廣告和收取簡(jiǎn)歷更高效
企業(yè)進(jìn)行全球招聘時(shí)，往往需要重復(fù)在全球各個(gè)招聘網(wǎng)站發(fā)布多個(gè)職位信息，效率低。
北森招聘管理系統(tǒng)可一鍵批量發(fā)布至全球常用渠道，如LinkedIn，Seek（ JobsDB, JobStreet），Indeed等招聘網(wǎng)站，并自動(dòng)填充職位信息，HR無(wú)需重復(fù)的復(fù)制粘貼，提升海外招聘效率。
同時(shí)，候選人主動(dòng)投遞的簡(jiǎn)歷會(huì)自動(dòng)進(jìn)入招聘系統(tǒng)并智能查重，HR無(wú)需來(lái)回切換全球招聘網(wǎng)站收簡(jiǎn)歷，并且簡(jiǎn)歷查重能極大降低國(guó)際化招聘成本，讓企業(yè)無(wú)需為1份簡(jiǎn)歷花2份錢(qián)和精力。
② AI輔助針對(duì)性調(diào)整職位JD，提升招聘吸引力
在歐洲國(guó)家，招聘信息可能更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和創(chuàng)新空間，而在一些亞洲國(guó)家，可能更注重公司的穩(wěn)定性和團(tuán)隊(duì)氛圍，如何針對(duì)性吸引人才？
北森通過(guò)AI生成英文版職位JD，并根據(jù)目標(biāo)地區(qū)的文化特點(diǎn)，向AI提出補(bǔ)充要求，針對(duì)性生成適合不同國(guó)家和地區(qū)的職位JD，突出當(dāng)?shù)厝瞬抨P(guān)注重點(diǎn)，提高招聘信息的吸引力。
③ 職位敏感詞自定義校驗(yàn)提醒，降低招聘風(fēng)險(xiǎn)
不同國(guó)家對(duì)于招聘職位中的敏感詞和歧視詞有著明確的規(guī)定。例如，在美國(guó)，禁止在招聘信息中出現(xiàn)基于種族、膚色、宗教、性別、國(guó)籍、年齡等方面的歧視性表述。
企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)所在國(guó)家和地區(qū)，在北森招聘系統(tǒng)針對(duì)性設(shè)置敏感詞清單，基于敏感詞庫(kù)校驗(yàn)職位廣告，并提醒其中可能存在的敏感詞，幫助 HR 及時(shí)修改，確保職位符合各國(guó)法律要求。
④ 招聘流程根據(jù)文化地域差異靈活定義，提升業(yè)務(wù)流程適配度
企業(yè)在不同地區(qū)開(kāi)展招聘時(shí)，需依照當(dāng)?shù)匚幕头ㄒ?guī)設(shè)計(jì)專(zhuān)屬招聘流程。比如美國(guó)、加拿大的背景調(diào)查是重要環(huán)節(jié)，但歐洲部分國(guó)家因隱私法律，背調(diào)受限甚至不被允許。
北森招聘系統(tǒng)可以根據(jù)當(dāng)?shù)胤珊臀幕?xí)俗自定義招聘流程，靈活添加或去除Offer/背景調(diào)查等模塊，確保遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，確保合法合規(guī)且尊重當(dāng)?shù)匚幕２⒖梢园床块T(mén)或地區(qū)維度共享招聘流程，同時(shí)保證各地區(qū)操作的獨(dú)立性，避免相互干擾。
03 完善的安全合規(guī)管理，降低企業(yè)全球化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
① 跨區(qū)域、跨語(yǔ)言的隱私協(xié)議，提升全球招聘合規(guī)性
跨國(guó)家/地區(qū)招聘時(shí)，各個(gè)國(guó)家的個(gè)人信息保護(hù)要求不盡相同，但都要求企業(yè)合理收集應(yīng)聘者個(gè)人信息，提升簡(jiǎn)歷信息安全合規(guī)性。
北森招聘支持設(shè)置多語(yǔ)言隱私協(xié)議，覆蓋應(yīng)聘者和推薦人全場(chǎng)景，如邀請(qǐng)更新簡(jiǎn)歷/門(mén)戶(hù)登錄和投遞/入職信息采集等，并根據(jù)不同國(guó)家個(gè)人信息保護(hù)法，自定義配置不同版本的隱私協(xié)議。
② 靈活管控隱藏應(yīng)聘者敏感信息，保護(hù)應(yīng)聘者隱私
應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷在企業(yè)全球不同業(yè)務(wù)角色、不同流程環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，如何保障信息安全？企業(yè)出海國(guó)家要求各不同，敏感程度不盡相同，如何根據(jù)不同國(guó)家的要求處理敏感信息？
北森招聘系統(tǒng)支持按HR身份/按授權(quán)生效范圍/按查看方式，靈活隱藏應(yīng)聘者敏感信息，比如，可以設(shè)置國(guó)內(nèi)HR專(zhuān)員無(wú)權(quán)限查看海外應(yīng)聘者身份證號(hào)，其看到的為脫敏內(nèi)容“***”，提升企業(yè)信息安全管控。
③ Offer模板/信息采集模板靈活按區(qū)域管理
不同國(guó)家文化不同，例如歐美國(guó)家需避免收集當(dāng)前薪資、應(yīng)聘者婚戀情況，阿拉伯等國(guó)家避免收集應(yīng)聘者的宗教信仰等信息。
北森招聘管理系統(tǒng)支持根據(jù)不同國(guó)家、地區(qū)的應(yīng)聘者，配置不同的Offer表單和信息采集模板，靈活滿(mǎn)足全球地區(qū)的合規(guī)需求。
④ 不合規(guī)提醒與限制：授權(quán)超期可自動(dòng)提醒和刪除，降低風(fēng)險(xiǎn)
不同國(guó)家和地區(qū)，對(duì)應(yīng)聘者數(shù)據(jù)留存有明確的“最小原則”，對(duì)于未授權(quán)/授權(quán)超期的應(yīng)聘者需要靈活刪除，避免給企業(yè)帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)。
北森招聘系統(tǒng)支持，未授權(quán)/授權(quán)超期的應(yīng)聘者將會(huì)被鎖定無(wú)法推進(jìn)招聘過(guò)程，并且自動(dòng)發(fā)送獲取授權(quán)或自動(dòng)刪除。
04 多語(yǔ)言多時(shí)區(qū)招聘，海外面試協(xié)同效率飛躍
① 跨時(shí)區(qū)管理，對(duì)接Outlook、Teams、Zoom，極大提升全球面試協(xié)同效率
HR在中國(guó)、面試官在日本、候選人在韓國(guó)，不同時(shí)區(qū)如何協(xié)同面試時(shí)間？如何快速查看忙閑？如何便捷開(kāi)啟視頻面試？
多語(yǔ)言、多時(shí)區(qū)協(xié)同：北森支持全場(chǎng)景英文招聘，并且面試時(shí)支持多時(shí)區(qū)協(xié)同。HR 安排面試時(shí)，能夠靈活選擇不同時(shí)區(qū)的時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)根據(jù) HR、面試官以及應(yīng)聘者所在的時(shí)區(qū)自動(dòng)轉(zhuǎn)化面試時(shí)間，無(wú)需 HR 費(fèi)心手工換算，讓各自都能夠一眼快速判斷時(shí)間，確?？鐣r(shí)區(qū)高效協(xié)同。
Outlook 日程管理雙向同步：海外面試官習(xí)慣使用 Outlook 管理日程， 北森對(duì)接Outlook，安排面試時(shí)，能清晰了解面試官的日程占用情況，并將面試日程雙向同步至面試官日歷中，極大提升全球面試官與HR的協(xié)同效率。
對(duì)接Teams、Zoom 視頻面試生態(tài)：在北森招聘系統(tǒng)安排面試時(shí)可以直接選擇Teams或Zoom，招聘系統(tǒng)自動(dòng)生成面試會(huì)議號(hào)到應(yīng)聘者和面試官通知中，無(wú)需繁瑣的手動(dòng)創(chuàng)建會(huì)議室等操作，讓整個(gè)面試過(guò)程便捷又高效。
② AI智能出題，高效賦能海外面試官
在全球招聘過(guò)程中，不同國(guó)家和地區(qū)存在行業(yè)和職位的多樣性，難以快速針對(duì)不同的海外行業(yè)和職位制定專(zhuān)業(yè)面試題目，如何賦能海外新手面試官高效面試？
北森通過(guò)AI招聘助手，用英文提煉應(yīng)聘者優(yōu)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并根據(jù)職位招聘要求，智能出題，準(zhǔn)確評(píng)估應(yīng)聘者是否符合崗位要求，并快速總結(jié)面試評(píng)價(jià)，提升面試效率。
作為北森護(hù)航中企出海的重要組成部分，北森招聘管理系統(tǒng)已經(jīng)幫助數(shù)百家客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了全球化數(shù)智招聘，在國(guó)際化招聘渠道、多語(yǔ)言、多時(shí)區(qū)等多個(gè)特色場(chǎng)景，幫助客戶(hù)提效降本，為大制造、大醫(yī)療、新能源等多個(gè)行業(yè)打造國(guó)際化數(shù)智招聘。
